1. Главная
  2. Кейсы
  3. Умные напоминания о записи — для салона красоты
Услуги и сервисСтартовый

Умные напоминания о записи — для салона красоты

Запись на услуги, мастера, временные слоты.

Заполнить бриф

ИИ-агент для умных напоминаний о записи помогает салонам красоты вести календарь слотов и мастеров без постоянного участия администратора. Российские ИИ-агенты подстраиваются под реальные графики услуг и автоматически общаются с клиентами по доступным окнам. Такое решение ИИ-агентов закрывает рутину с подтверждениями и переносами визитов.

Что умеет

  • Ведёт календарь свободных слотов по каждому мастеру и услуге.
  • Отправляет автоматические напоминания за сутки и за несколько часов до записи.
  • Предлагает перенос при отмене или конфликте времени.
  • Принимает запросы на новую запись и сразу проверяет доступность мастера.
  • Передаёт подтверждённые заявки в CRM или Google Sheets.
  • Уведомляет администратора в Telegram при переносах и отменах.

Как это работает с Telegram и WhatsApp

ИИ-агент подключается через Bot API и WhatsApp Business API. Клиент пишет в привычный чат, агент проверяет слоты в реальном времени и показывает доступные окна по конкретным мастерам. При подтверждении запись сразу попадает в календарь, а напоминания уходят автоматически. Вебхуки передают изменения в Google Sheets или amoCRM, если салон использует эту систему. При важных событиях — например, отмене в последний момент — агент шлёт уведомление менеджеру.

Что подключаем

  • Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, MAX и сайт салона.
  • Google Sheets или любую CRM с открытым API.
  • Календарь мастера с уже существующими записями.
  • Российские модели (GigaChat Pro, YandexGPT, T-lite) и зарубежные LLM для сравнения качества ответов.

Кому подходит

Салонам с несколькими мастерами и услугами, где клиенты часто переносят или забывают о визитах. Подходит тем, кто ведёт запись через мессенджеры и хочет сократить звонки администратора. Полезно, когда график меняется часто и нужно быстро информировать клиентов о свободных окнах.

Частые вопросы

Как быстро ИИ-агент отвечает на запрос записи

Ответ приходит в течение нескольких секунд после сообщения клиента. Скорость зависит от нагрузки канала, а не от времени суток.

Сколько стоит ИИ-агент для салона красоты

Цена складывается из подключения каналов, объёма сообщений и выбранных моделей. Точную стоимость рассчитываем после уточнения количества мастеров и среднего числа записей в день.

Можно ли протестировать агента на реальных данных салона

Да, перед запуском проводим тесты на ваших текущих записях и сценариях. Это позволяет проверить, как агент работает именно с вашим набором услуг и мастеров.

Нужна ли специальная подготовка команде

Достаточно короткого обучения на 30–40 минут. Даём документацию и показываем, как просматривать отчёты и вносить изменения в календарь.

Что входит

  • Сценарий под вашу задачу — подстраиваем диалог под ваш бизнес
  • Подключение к нужным каналам (Telegram / WhatsApp / MAX / ВК / сайт)
  • Передача заявок в вашу CRM или Google Sheets
  • Уведомления менеджеру в Telegram при важных событиях
  • Тестирование на ваших данных и сценариях перед запуском
  • Документация и краткое обучение команды
  • Календарь свободных слотов и автоматические напоминания

Пример внедрения

Система умных напоминаний для бизнеса в сфере «Услуги и сервис». Обращения не теряются в нерабочее время — фиксируются и попадают в CRM.

К каталогу кейсов

Обсудим вашу задачу

Нужно похожее решение?

Разберём задачу и скажем честно: делать ли её вообще, сколько это займёт и с чего начать. Без обязательств.

Заполнить бриф
Почтаmail@inteltek.ruTelegram@alanforester
Режим работыПн–Пт, 10:00–19:00 по Москве