1. Главная
  2. Кейсы
  3. Бот записи на услугу — для барбершопа
Услуги и сервисСтартовый / Базовый

Бот записи на услугу — для барбершопа

Запись к мастеру, напоминания, программа лояльности.

Заполнить бриф

ИИ-агент для барбершопа берёт на себя запись клиентов к конкретным мастерам, отправку напоминаний и учёт программы лояльности. Он работает через привычные каналы и передаёт данные сразу в вашу систему учёта. Мы разрабатываем ИИ-агентов под реальные процессы барбершопа, а не универсальные шаблоны.

Что умеет

  • Предлагает свободные слоты у выбранного мастера с учётом его специализации (стрижка, оформление бороды, комплексные услуги).
  • Фиксирует запись, сразу проверяя занятость в календаре и подтверждая время клиенту.
  • Отправляет автоматические напоминания за сутки и за час до визита через Telegram или WhatsApp.
  • Ведёт учёт визитов и начисляет баллы лояльности, которые клиент может использовать при следующей записи.
  • При отмене или переносе обновляет календарь и уведомляет мастера без участия администратора.
  • Отвечает на типовые вопросы: стоимость услуг, продолжительность, какие материалы используются.

Как это работает с Telegram и WhatsApp

ИИ-агент подключается через Bot API и WhatsApp Business API. Клиент пишет в чат, выбирает мастера и время через инлайн-кнопки или текст. Все данные о записи сразу уходят в календарь или таблицу, а мастер получает уведомление в личный чат. При изменении статуса слота агент обновляет информацию в обе стороны без дополнительных действий со стороны команды.

Что подключаем

  • Telegram-бот и WhatsApp Business.
  • Календарь Google или Яндекс.Календарь для отображения свободных слотов.
  • CRM (amoCRM, Битрикс24) или Google Sheets для хранения записей и истории клиента.
  • Систему лояльности через простую таблицу или готовый модуль в CRM.
  • Российские и зарубежные LLM (GigaChat Pro, YandexGPT, T-lite) — модель подбираем под объём диалогов и необходимость работы с русским языком.

Кому подходит

Подходит барбершопам с 3–12 мастерами, где запись ведётся через телефон или мессенджеры и есть повторные клиенты. Удобен, когда мастера работают по индивидуальному графику и важно минимизировать пропуски. Также полезен при запуске программы лояльности без сложной автоматизации.

Частые вопросы

Как быстро ИИ-агент начинает работать после подключения?

После настройки сценария и интеграции с календарём агент тестируется на ваших данных. Обычно запуск занимает несколько дней, включая проверку всех веток диалога.

Можно ли подключить несколько мессенджеров одновременно?

Да. Один ИИ-агент может принимать записи из Telegram и WhatsApp, собирая всё в единую таблицу или CRM.

Платформа для создания ии агентов позволяет дорабатывать сценарий под свой барбершоп?

Да. Мы используем платформу для создания ии агентов, чтобы подстроить логику под ваших мастеров, услуги и правила отмены.

Как ИИ-агенты решение помогает с программой лояльности?

Агент автоматически считает визиты, начисляет баллы и показывает клиенту доступный бонус прямо в чате при следующей записи.

Что входит

  • Сценарий под вашу задачу — подстраиваем диалог под ваш бизнес
  • Подключение к нужным каналам (Telegram / WhatsApp / MAX / ВК / сайт)
  • Передача заявок в вашу CRM или Google Sheets
  • Уведомления менеджеру в Telegram при важных событиях
  • Тестирование на ваших данных и сценариях перед запуском
  • Документация и краткое обучение команды
  • Календарь свободных слотов и автоматические напоминания

Пример внедрения

Telegram-бот для бизнеса в сфере «Услуги и сервис». Единое качество и стиль ответов независимо от нагрузки и времени суток.

К каталогу кейсов

Обсудим вашу задачу

Нужно похожее решение?

Разберём задачу и скажем честно: делать ли её вообще, сколько это займёт и с чего начать. Без обязательств.

Заполнить бриф
Почтаmail@inteltek.ruTelegram@alanforester
Режим работыПн–Пт, 10:00–19:00 по Москве