ИИ-агент помогает клиентам фитнес-клуба быстро записаться на тренировку, подобрать тренера или групповое занятие и проверить статус абонемента. Он работает с реальным расписанием зала, учитывает ограничения по группам и автоматически учитывает свободные слоты. Такой подход снижает нагрузку на администраторов и уменьшает пропуски записей.
Что умеет
- Показывает актуальное расписание групповых и персональных занятий с учётом загруженности зала.
- Предлагает варианты по типу тренировки, тренеру или уровню сложности.
- Проверяет остаток занятий по абонементу и предлагает продление или перенос.
- Отправляет автоматические напоминания за сутки и за час до начала.
- Фиксирует отмену или перенос записи и сразу освобождает слот.
- Передаёт данные о записи в CRM или таблицу без участия сотрудника.
Как это работает с расписанием и CRM фитнес-клуба
ИИ-агент подключается к календарю клуба через API и получает данные о свободных окнах в реальном времени. При выборе слота он сразу проверяет ограничения по абонементу и типу занятия. Результат записи уходит в CRM по webhook или сохраняется в Google Sheets. Для более сложных запросов агент может обращаться к ИИ-агент API, чтобы получить дополнительные сведения из внутренних систем клуба.
Что подключаем
- Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и виджет на сайте клуба.
- CRM клуба или Google Sheets для хранения записей.
- Календарь с расписанием и данными по абонементам.
- Систему уведомлений для менеджеров в Telegram.
- Российские и зарубежные LLM для обработки диалога в зависимости от нагрузки.
Кому подходит
Клубам с большим количеством групповых занятий, где клиенты часто уточняют наличие мест и статус абонемента. Подходит студиям с персональными тренировками, где важно быстро связать клиента с конкретным тренером. Удобен там, где сотрудники тратят много времени на рутинные звонки и сообщения о переносах.
Частые вопросы
Как ИИ-агент учитывает тип абонемента при записи?
Агент получает данные об остатке занятий из вашей CRM или таблицы и предлагает только те слоты, которые доступны по текущему тарифу.
Можно ли подключить ИИ-агент для поиска подходящих тренеров?
Да, агент сравнивает запрос клиента с профилями тренеров и показывает доступные варианты по специализации и времени.
Нужна ли отдельная сеть ИИ-агентов для работы с несколькими залами?
Для большинства клубов достаточно одного агента. При необходимости можно добавить дополнительные экземпляры, которые обмениваются данными через общую базу расписания.
Как происходит тестирование перед запуском?
Мы загружаем ваше расписание и правила абонементов, прогоняем типичные сценарии записи и отмены, после чего передаём результат на проверку.
