Разработка ИИ-агентов, MCP-серверов и сервисов

Искусственный интеллект, который делает работу

Встраиваем ИИ-агентов в процессы компании — по вашим регламентам и в вашем контуре. От разбора задачи до системы, которой пользуются каждый день.

агент сейчас:отвечает клиентам
  • Российские и открытые модели
  • Код и данные остаются у вас
  • Пилот на один процесс — за недели
Интеграции
1СБитрикс24amoCRMTelegramMAXВКонтактеWhatsAppПочтаЮKassaСДЭКPostgreSQLЯндекс API
// Подход01

Мы не продаём «внедрение ИИ» абстрактно. Начинаем с конкретной задачи — где у вас уходит время, теряются заявки или копится ручная работа — и делаем софт, который эту задачу закрывает.

Работаем как продуктовая команда: аналитик, разработчики, тестировщик.
02 Что делаем

От прототипа до системы, которой пользуются каждый день

ИИ появляется там, где реально помогает, а не ради строчки в презентации. Выбираем инструмент под задачу — иногда это агент, иногда обычная интеграция.

Все направления разработки →
01→

ИИ-агенты

Отвечают клиентам, разбирают заявки, заполняют CRM и готовят документы — под ваши регламенты. Спорное отдают человеку.

  • Поддержка
  • Заявки
  • Документы
  • Личный агент руководителя
02

MCP-серверы и интеграции

Подключаем модели к 1С, Битрикс24, amoCRM и внутренним базам — с правами по ролям и журналом вызовов.

03

Веб-сервисы и порталы

Личные кабинеты, внутренние системы, витрины и админки. Серверный рендеринг, SEO, PWA.

04

Документы и речь

Разбор счетов, договоров и актов, расшифровка звонков и встреч, извлечение полей в учётную систему.

05

Аудит перед разработкой

Карта процессов и потерь, готовность данных, план на квартал. С ним можно идти к нам, к другому подрядчику или делать самим.

06

Автоматизация процессов

Связываем разрозненные системы: заявка с сайта доходит до счёта в 1С без ручного переноса между окнами.

  • 1С
  • CRM
  • Почта
  • Мессенджеры
07

Поддержка и развитие

Берём на сопровождение и чужой код: чиним, документируем, снимаем зависимость от одного разработчика.

  • Код-ревью
  • Документация
  • Мониторинг
03 Как работает агент

Не чат-бот с кнопками

Агент читает контекст, обращается к вашим системам и доводит дело до результата. Границы задаёте вы — и каждое действие пишется в журнал.

  • Делает сам

    Ищет клиента в CRM, проверяет остатки, собирает черновик ответа или КП.

  • Показывает человеку

    Отправку клиенту, скидки, изменения в учётной системе — только после подтверждения.

  • Не трогает вовсе

    То, что вы закрыли: персональные данные вне задачи, финансы, чужие разделы.

агент · отдел продаж● в работе
входящее письмо · постоянный клиентДобрый день! Нужно 40 листов профнастила С8, серый. Доставка до конца месяца. Пришлите, пожалуйста, счёт.

В счёте стоит скидка постоянного клиента. Это ваше решение — отправить клиенту?

✓ Готово. Действие записано в журнал — видно, кто и что подтвердил.
04 Процесс

Как проходит работа

Порядок один и для агента в поддержку, и для внутреннего портала. Меняется объём этапов, а не их состав.

01

Разбор задачи

Смотрим, как процесс устроен сейчас: кто что делает руками, где данные, где узкое место. На выходе — описание решения и оценка.

Обычно неделя
02

Прототип

Собираем рабочую версию на реальных данных и показываем тем, кто будет ей пользоваться. Здесь дешевле всего понять, что решение не то.

На ваших данных
03

Пилот в бою

Запускаем на части потока — одном отделе, одном канале. Дорабатываем правила и промпты по живым случаям, а не лабораторным.

Человек в контуре
04

Внедрение и передача

Разворачиваем на весь объём, обучаем команду, передаём код и документацию. Дальше — по договору поддержки или своими силами.

Код — ваш

Когда мы честно говорим «не надо»

Если задача решается настройкой имеющейся CRM или парой правил в почте — так и скажем. Разработка ради разработки дороже и вам, и нам.

Так же и с моделями: иногда достаточно поиска по документам, а языковая модель только добавит риск ошибки.

05 Решения

Готовые направления — и ваша задача

Найдите похожий сценарий и обсудите свой. Готовые решения по отраслям экономят время на старте, но под ваш процесс всё равно донастраиваются.

1000+
Больше тысячи сценариев в каталогеПо отраслям и каналам: сайт, Telegram, MAX, ВКонтакте, WhatsApp.
Весь каталог →
06 Технологии

Стек, который можно поддерживать годами

Собираем на том, что разворачивается в российском контуре, без привязки к одному вендору. Работаем с разными языковыми моделями и подбираем их под задачу.

01 · ИИ и агенты11
  • GigaChat
  • YandexGPT
  • T-lite
  • Открытые модели на своём железе
  • MCP
  • RAG
  • Эмбеддинги
  • LangGraph
  • Распознавание речи
  • Синтез речи
  • Компьютерное зрение
02 · Бэкенд10
  • Python
  • FastAPI
  • Go
  • Node.js
  • NestJS
  • gRPC
  • WebSocket
  • RabbitMQ
  • Kafka
  • Celery
03 · Фронтенд8
  • TypeScript
  • Angular
  • React
  • Next.js
  • Vue
  • SSR / SSG
  • PWA
  • Vite
04 · Данные7
  • PostgreSQL
  • pgvector
  • Qdrant
  • Redis
  • ClickHouse
  • Elasticsearch
  • S3
05 · Инфраструктура8
  • Docker
  • Kubernetes
  • Nginx
  • GitLab CI
  • Prometheus
  • Grafana
  • Yandex Cloud
  • Ваш сервер
06 · Интеграции10
  • 1С
  • Битрикс24
  • amoCRM
  • Telegram
  • MAX
  • ВКонтакте
  • WhatsApp
  • ЮKassa
  • СДЭК
  • OAuth 2.0
07 Почему мы

Принципы, на которых мы работаем

Код, инфраструктура и данные — ваши

Отдаём исходники, документацию и доступы. Если решите развивать сами или сменить подрядчика — всё для этого будет.

Агент предлагает — человек подтверждает

Ответственные шаги без подтверждения не отдаём. Ответы строим на ваших документах с указанием источника.

Российский контур и 152-ФЗ

Разворачиваем у вас или в российском облаке. Что уходит за периметр — фиксируем в договоре.

Без привязки к вендору

Через MCP модель можно сменить или добавить вторую без переписывания интеграций.

Успех считаем до старта

Доля обращений без человека, время до ответа, число ошибок — фиксируем до разработки, а не после.

08 Формат

Как можно работать вместе

ФорматA

Проект под ключ

Фиксируем объём, сроки и стоимость. Подходит, когда задача понятна: конкретный сервис, интеграция, агент для одного канала.

Оплата по этапам, каждый этап — работающий результат
ФорматB

Команда на поток

Выделяем разработчиков под ваши задачи на несколько месяцев — когда направление длинное и приоритеты меняются на ходу.

Помесячно, планирование спринтами
ФорматC

Доработка и поддержка

Берём существующую систему — свою или чужую. Разбираемся в коде, чиним, развиваем и держим в рабочем состоянии.

Часы по факту или пакет на месяц
09 Вопросы

О чём спрашивают до начала

Не нашли свой вопрос — напишите в Telegram, ответим по делу.

Сколько стоит разработка ИИ-агента?
Зависит от того, к скольким системам он подключается и насколько строгие требования к точности. Простой агент для одного канала и одной базы знаний — это недели работы, агент с доступом к учётной системе и правом менять данные — месяцы. Точную оценку даём после разбора задачи: до этого любая цифра будет выдумкой.
Наши данные попадут к третьим лицам?
Нет. Разворачиваем в вашем контуре или в российском облаке, работаем с российскими и открытыми моделями — их можно запустить на своём железе. Что уходит за пределы контура и уходит ли вообще, решается на старте и фиксируется в договоре.
А если модель начнёт выдумывать?
Это не лечится «правильным промптом» — это ограничивается архитектурой. Ответы строим на ваших документах с указанием источника, критичные действия отправляем на подтверждение человеку, всё логируем. Полностью риск не исчезает, поэтому пилот и нужен: увидеть реальную частоту ошибок до полного запуска.
Что такое MCP-сервер и зачем он мне?
Model Context Protocol — открытый стандарт, по которому языковая модель получает доступ к вашим системам. Модель не лезет в базу напрямую: она вызывает описанный инструмент с ограниченным набором параметров, а что этот инструмент делает, определяете вы.
Сколько ждать результата?
Пилот на один процесс — вопрос недель. Дальше расширяем зону ответственности агента этапами, чтобы каждый шаг было видно на деле.
Что останется у нас после проекта?
Исходный код, документация, инструкции по развёртыванию и доступы к инфраструктуре. Если решите развивать сами или сменить подрядчика — всё для этого будет.
Где вы работаете?
По всей России, удалённо. На установку и обучение команды при необходимости приезжаем.
10 Контакты

Расскажите, что нужно автоматизировать

Разберём задачу и скажем честно: делать ли её вообще, сколько это займёт и с чего начать. Без обязательств.

Режим работы
Пн–Пт, 10:00–19:00 по Москве
Оставьте заявкуответим в течение рабочего дня
Что интересует

Можно и без формы — пишите на mail@inteltek.ru или в Telegram.