1. Главная
  2. Кейсы
  3. Бот записи на услугу — на сайте (виджет)
Услуги и сервисСтартовый / Базовый

Бот записи на услугу — на сайте (виджет)

Встраиваемый виджет на ваш сайт, как этот чат справа внизу.

Заполнить бриф

ИИ-агент в виде виджета на сайте помогает клиентам записываться на услуги без звонков и ожидания ответа менеджера. Такой подход особенно востребован, когда компании сравнивают ии агент цена с традиционными способами обработки заявок. Виджет работает прямо на странице, показывает свободные слоты и сразу фиксирует запись.

Что умеет

  • Подстраивает сценарий диалога под конкретные услуги: консультации, ремонт, доставка, обучение и другие.
  • Показывает календарь свободных слотов и предлагает ближайшие варианты.
  • Отправляет автоматические напоминания о записи через выбранный канал.
  • Передаёт заявку в CRM или таблицу сразу после подтверждения.
  • Уведомляет менеджера в Telegram при сложных вопросах или отменах.
  • Работает круглосуточно, даже когда офис закрыт.

Как это работает с сайтом

Виджет встраивается на страницу через простой код и открывается как чат в правом нижнем углу. При обращении ИИ-агент проверяет доступность в календаре, уточняет детали услуги и формирует запись. Данные уходят в вашу систему через API или webhook. Если клиент оставляет контакт, агент может сразу создать сделку или строку в таблице. Российские команды часто используют именно этот вариант, потому что ии агенты в россии легко адаптируются под локальные календари и часовые пояса.

Что подключаем

  • Сайт любой CMS или самописный.
  • Календарь (Google Calendar, Яндекс.Календарь или внутреннюю систему).
  • CRM или Google Sheets для хранения заявок.
  • Telegram для уведомлений менеджерам.
  • Под задачу подбираем разные LLM: GigaChat Pro, YandexGPT, T-lite и другие модели для сравнения качества ответов.

Кому подходит

Подходит компаниям, где запись идёт через сайт: медицинским центрам, автосервисам, салонам красоты, образовательным студиям и сервисным организациям. Полезен, когда нужно разгрузить телефон и сразу переводить заявки в учётную систему. Работает и для простых услуг, и для тех, где требуется уточнение нескольких параметров перед записью.

Частые вопросы

Сколько стоит внедрение ИИ-агента

Стоимость зависит от объёма сценария и количества подключений. Мы обсуждаем детали после знакомства с вашим процессом записи.

Можно ли использовать ИИ-агентов для анализа записей

Да, агент может собирать статистику по слотам и популярным услугам. Эти данные потом передаются в аналитические инструменты.

Как быстро агент начинает работать на сайте

После настройки сценария и проверки на ваших данных виджет размещают на боевой странице. Обычно требуется только добавить код и протестировать.

Нужны ли доработки сайта

В большинстве случаев достаточно вставить готовый скрипт. Если сайт самописный, иногда требуется небольшая правка под отображение виджета.

Что входит

  • Сценарий под вашу задачу — подстраиваем диалог под ваш бизнес
  • Подключение к нужным каналам (Telegram / WhatsApp / MAX / ВК / сайт)
  • Передача заявок в вашу CRM или Google Sheets
  • Уведомления менеджеру в Telegram при важных событиях
  • Тестирование на ваших данных и сценариях перед запуском
  • Документация и краткое обучение команды
  • Календарь свободных слотов и автоматические напоминания

Пример внедрения

Telegram-бот для бизнеса в сфере «Услуги и сервис». Обращения не теряются в нерабочее время — фиксируются и попадают в CRM.

К каталогу кейсов

Обсудим вашу задачу

Нужно похожее решение?

Разберём задачу и скажем честно: делать ли её вообще, сколько это займёт и с чего начать. Без обязательств.

Заполнить бриф
Почтаmail@inteltek.ruTelegram@alanforester
Режим работыПн–Пт, 10:00–19:00 по Москве