Для йога-студии ИИ-агент берёт на себя запись на классы, контроль абонементов и распределение нагрузки между инструкторами. Мы помогаем разработать ИИ-агента, который учитывает расписание, свободные места и типы абонементов конкретной студии. Такая система ИИ-агентов работает через привычные клиентам каналы и передаёт данные дальше по внутренним процессам.
Что умеет
- Записывает клиента на конкретный класс с учётом уровня, времени и свободных мест.
- Проверяет статус абонемента, продлевает его или предлагает подходящий вариант.
- Показывает карточки инструкторов и помогает выбрать тренера по стилю или расписанию.
- Отменяет или переносит запись с автоматическим обновлением расписания.
- Отправляет напоминания о занятии за сутки и за час.
- Фиксирует запросы на индивидуальные занятия и передаёт их администратору.
Как это работает с Telegram и WhatsApp
ИИ-агент подключается через Bot API и WhatsApp Business API. Сообщения приходят в виде обычного чата, где клиент выбирает дату, время и тип занятия через простые кнопки. При подтверждении записи агент сразу обновляет данные в таблице или CRM. Если нужно срочно освободить место, он уведомляет менеджера в Telegram-чате студии. Вебхуки позволяют мгновенно синхронизировать изменения между каналом и внутренними системами.
Что подключаем
- Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и сайт через виджет или форму.
- Google Sheets или amoCRM для хранения расписания, абонементов и контактов.
- Уведомления в Telegram-группу студии при новых записях или отменах.
- Базовые российские и зарубежные модели — GigaChat Pro, YandexGPT, T-lite — подбираем под объём диалогов и точность ответов.
Кому подходит
Студиям с 5–15 классами в день, где запись идёт через несколько каналов и нужно быстро реагировать на отмены. Подходит, когда менеджер тратит много времени на уточнения по абонементам и поиск свободных слотов. Также полезно, если инструкторы ведут разные форматы и клиенты часто спрашивают про уровень и стиль занятия.
Частые вопросы
Нужно ли переделывать существующее расписание?
Нет, ИИ-агент подстраивается под текущую таблицу или CRM. Достаточно предоставить доступ к данным, и мы настроим синхронизацию.
Можно ли использовать ИИ-агента на python в нашей студии?
Да, при необходимости агент разворачивается на Python с открытыми библиотеками. Это упрощает доработку под внутренние правила студии.
Как агент узнаёт, что абонемент закончился?
Он проверяет даты и количество посещений в подключённой таблице или CRM при каждом запросе записи.
Сколько времени уходит на запуск?
Сначала тестируем сценарии на ваших реальных данных, потом подключаем каналы и проверяем работу в тестовом режиме.
