Система ии агентов для ресторана средней кухни берёт на себя бронь столиков, работу с меню и ведение программы постоянного гостя. Такой подход позволяет гостям быстро найти нужное блюдо или забронировать место без звонка администратору. При необходимости ии агенты купить можно именно под задачи заведения — от отзывов до повторных заказов.
Что умеет
- Принимает бронирование столиков с указанием даты, времени и количества гостей.
- Показывает актуальное меню с описаниями блюд и возможностью уточнить состав или аллергены.
- Собирает отзывы после визита или доставки и передаёт их менеджеру.
- Ведёт программу постоянного гостя: начисляет баллы, показывает накопленное и предлагает персональные предложения.
- Отвечает на типовые вопросы о доставке, времени приготовления и наличии позиций.
Как это работает с Telegram
ИИ-агент подключается через Bot API и вебхуки. При получении сообщения он сразу проверяет доступность столика в календаре или наличие блюда в базе. Результат брони или заказа уходит в Google Sheets или вашу CRM по готовому шаблону. При важных событиях — подтверждённая бронь или негативный отзыв — менеджер получает уведомление прямо в Telegram.
Что подключаем
- Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и сайт ресторана.
- Google Sheets или существующую CRM для хранения броней и истории гостей.
- Базу меню и систему лояльности в формате таблиц или API.
- Российские и зарубежные модели: GigaChat Pro, YandexGPT или T-lite — подбираем под нагрузку и точность ответов.
Кому подходит
Ресторанам средней кухни, где нужно одновременно вести бронь, обновлять меню и поощрять постоянных гостей. Подходит заведениям, которые уже используют таблицы или простую CRM и хотят убрать рутину с ответами на повторяющиеся вопросы. Решение рассчитано на команды, где один-два менеджера обрабатывают входящие обращения.
Частые вопросы
Сколько времени уходит на запуск?
Обычно хватает недели на настройку сценариев, проверку на ваших данных и подключение каналов.
Можно ли изменить сценарий под конкретное меню?
Да, диалог полностью подстраивается: добавляем ваши позиции, правила брони и условия программы лояльности.
Как ии агент для поиска работает с отзывами?
Агент задаёт уточняющие вопросы, сохраняет текст отзыва и сразу отправляет его менеджеру для реакции.
Где купить систему ии агентов для ресторана?
Мы разрабатываем ии-агентов под задачи заведения и проводим тестирование перед запуском.
