1. Главная
  2. Кейсы
  3. Бот бронирования столика — на сайте (виджет)
Рестораны и доставкаСтартовый / Базовый

Бот бронирования столика — на сайте (виджет)

Встраиваемый виджет на ваш сайт, как этот чат справа внизу.

Заполнить бриф

ИИ-агент для бронирования столиков встраивается на сайт в виде виджета и помогает гостям выбрать время и столик прямо на странице ресторана. Такой подход удобен для тех, кто ищет доступные ИИ-агенты под конкретные задачи бронирования. Решение работает через сайт, не требует установки отдельных приложений и при необходимости подключается к ИИ-агент API для обмена данными с внутренними системами.

Что умеет

  • Ведёт диалог с посетителем сайта, уточняет количество гостей, дату и время.
  • Показывает доступные слоты из календаря и предлагает альтернативы при занятости.
  • Фиксирует бронь и сразу передаёт данные в CRM или Google Sheets.
  • Отправляет автоматические напоминания гостю и уведомления менеджеру в Telegram.
  • Подстраивает сценарий под особенности ресторана: зоны зала, минимальный заказ, время приготовления.

Как это работает с сайтом

Виджет подключается к странице через простой код вставки и открывается как чат в правом нижнем углу. При обращении ИИ-агент проверяет календарь свободных слотов через API и обновляет информацию в реальном времени. Когда гость подтверждает бронь, данные уходят в вашу систему учёта или таблицы, а менеджер получает уведомление. Если нужно, агент обращается к внешним ИИ-агент API для сложных проверок, например расчёта времени приготовления или проверки особых пожеланий.

Что подключаем

  • Виджет на сайте и при необходимости Telegram, WhatsApp, MAX или ВКонтакте.
  • CRM или Google Sheets для хранения броней.
  • Календарь свободных слотов и систему напоминаний.
  • Уведомления в Telegram для команды.
  • Российские и зарубежные модели: GigaChat Pro, YandexGPT, T-lite и другие — подбираем под нагрузку и точность.

Кому подходит

Ресторанам, у которых уже есть сайт и нужно упростить приём заявок без дополнительных приложений. Подходит заведениям с несколькими залами или разным временем посадки, где важно видеть реальную загрузку. Удобно, если бронь часто приходит через интернет, а не только по телефону. Решение берут те, кто хочет уменьшить рутину менеджера по обработке простых запросов.

Частые вопросы

Как ИИ-агент учитывает особенности бронирования в ресторане

Агент работает по сценарию, который вы утверждаете: учитывает минимальный заказ, зоны зала, время на уборку стола и другие правила. При необходимости сценарий меняется без переделки всего виджета.

Можно ли подключить ИИ-агент API к существующей системе

Да, агент поддерживает обмен данными через API. Это позволяет синхронизировать календарь, проверять доступность и записывать бронь напрямую в вашу учётную систему.

Чем отличаются доступные ИИ-агенты для сайта

Основное отличие — в сценарии и глубине интеграции. Один агент может только показывать слоты, другой — вести полноценный диалог, отправлять напоминания и работать с CRM. Мы подбираем вариант под задачи ресторана.

Нужно ли менять сайт для установки виджета

Нет, виджет добавляется кодом вставки и не требует переделки страниц. При необходимости его можно стилизовать под дизайн сайта.

Что входит

  • Сценарий под вашу задачу — подстраиваем диалог под ваш бизнес
  • Подключение к нужным каналам (Telegram / WhatsApp / MAX / ВК / сайт)
  • Передача заявок в вашу CRM или Google Sheets
  • Уведомления менеджеру в Telegram при важных событиях
  • Тестирование на ваших данных и сценариях перед запуском
  • Документация и краткое обучение команды
  • Календарь свободных слотов и автоматические напоминания

Пример внедрения

Telegram-бот для бизнеса в сфере «Рестораны и доставка». Единое качество и стиль ответов независимо от нагрузки и времени суток.

К каталогу кейсов

Обсудим вашу задачу

Нужно похожее решение?

Разберём задачу и скажем честно: делать ли её вообще, сколько это займёт и с чего начать. Без обязательств.

Заполнить бриф
Почтаmail@inteltek.ruTelegram@alanforester
Режим работыПн–Пт, 10:00–19:00 по Москве