ИИ-агент для бронирования столиков в суши-баре учитывает меню из роллов и сетов, работу с доставкой и накопительную программу лояльности. Решение помогает гостям быстро выбрать время, увидеть доступные позиции и оформить заказ без лишних звонков. При этом агент модели ии подстраивается под реальные процессы заведения.
Что умеет
- Показывает каталог блюд и актуальные сеты с ценами и составом.
- Бронирует столик с учётом свободных слотов и автоматически отправляет напоминания.
- Оформляет доставку, проверяя зону и время приготовления.
- Начисляет и списывает баллы программы лояльности прямо в диалоге.
- Передаёт заказы и брони в нужную систему учёта.
- Отвечает на типичные вопросы о составе, аллергенах и времени готовности.
Как это работает с Telegram и сайтом
ИИ-агент подключается через Bot API и вебхуки. При обращении в Telegram бот показывает меню в виде карточек с кнопками, а при выборе доставки или брони запрашивает адрес или время. Данные сразу уходят в Google Sheets или CRM. На сайте виджет открывает тот же диалог, сохраняя контекст между каналами. Уведомления о новых бронях или заказах приходят менеджеру в отдельный чат.
Что подключаем
- Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и сайт.
- Google Sheets или amoCRM для хранения броней и заказов.
- Календарь свободных слотов с автоматическими напоминаниями.
- Систему лояльности через API или таблицы.
- Российские и зарубежные модели: GigaChat Pro, YandexGPT, T-lite и другие — подбираем под объём сообщений и сложность меню.
Кому подходит
Суши-барам, где сочетают посадку гостей с доставкой и хотят вести учёт бонусов без лишних сотрудников. Подходит заведениям, которые уже используют таблицы или простую CRM и планируют развивать ии агенты решение дальше. Решение удобно, когда нужно быстро запустить бронирование и работу с меню без сложной доработки.
Частые вопросы
Можно ли разработать ии агента под наше меню и программу лояльности?
Да, сценарий настраивается под ваши сеты, правила доставки и баллы. Мы проверяем работу на ваших данных перед запуском.
Как агент обрабатывает одновременные брони и заказы на доставку?
Диалог ветвится по выбору гостя: столик или доставка. Система проверяет слоты и зону доставки автоматически.
Нужно ли менять существующие каналы связи?
Нет. ИИ-агент добавляется к Telegram, WhatsApp и сайту без замены текущих процессов.
Сколько времени уходит на подключение?
Сначала тестируем на ваших сценариях, потом подключаем каналы и передаём документацию команде.
