Мы разрабатываем ИИ-агентов, которые работают самостоятельно в мессенджерах и помогают вести диалог с клиентом без постоянного участия человека. Вариант для WhatsApp подходит тем, кто уже общается с аудиторией через этот канал и хочет добавить туда персональные рекомендации по питанию и тренировкам. ИИ-агент ведёт переписку, учитывает предыдущие сообщения и при необходимости передаёт сложные вопросы менеджеру.
Что умеет
- Собирает данные о целях, предпочтениях в еде, ограничениях и уровне активности.
- Анализирует фото блюд, которые присылает клиент, и даёт обратную связь по составу и калорийности.
- Предлагает корректировки плана питания и тренировок на основе прогресса за неделю.
- Отправляет напоминания о приёмах пищи и тренировках в удобное для клиента время.
- Ведёт короткую память по диалогу, чтобы не повторять одни и те же вопросы.
- Передаёт заявки и итоговые отчёты в CRM или таблицу, если клиент готов перейти к оплате услуг.
Как это работает с WhatsApp
ИИ-агент подключается через Baileys или официальное WhatsApp Business API. При входящем сообщении webhook передаёт текст, фото или голосовое сообщение в обработку. Система распознаёт изображения еды, извлекает описание и сравнивает с текущим планом клиента. Ответ формируется с учётом tone of voice бренда и отправляется обратно в тот же чат. При необходимости агент создаёт сделку или заметку в amoCRM через webhooks. Если разговор выходит за рамки сценария, сообщение сразу попадает менеджеру.
Что подключаем
- WhatsApp Business API или Baileys для приёма и отправки сообщений.
- Модели под задачу: GigaChat Pro или YandexGPT для основного диалога, зарубежные модели для анализа изображений.
- Хранилище контекста для сохранения истории по каждому клиенту.
- Интеграцию с Google Sheets или amoCRM для передачи данных о клиентах.
- Системный промпт, настроенный под нишу фитнес-услуг.
Кому подходит
Тренеры и нутрициологи, которые ведут клиентов через WhatsApp и хотят разгрузить себя от рутинных вопросов про меню и замены продуктов. Подходит студиям персональных тренировок, где клиенты присылают отчёты о питании в переписке. Удобно тем, кто уже использует мессенджер как основной канал общения и не хочет переходить на отдельное приложение.
Частые вопросы
Можно ли запустить ИИ-агента без разработчиков на своей стороне?
Да, мы полностью берём на себя настройку инфраструктуры, интеграцию с WhatsApp и тестирование на ваших сценариях.
Как агент отличает обычный вопрос от запроса на персональный план?
Системный промпт и память контекста позволяют ИИ-агенту понимать контекст разговора и при необходимости уточнять детали перед тем, как дать рекомендацию.
Будет ли агент работать, если клиент пишет голосовыми сообщениями?
Да, голос преобразуется в текст, обрабатывается и возвращается ответ в удобном формате.
Что происходит, если клиент хочет купить полноценную программу?
Агент собирает предварительную информацию, фиксирует интерес и передаёт контакт менеджеру для оформления.
