Наша команда ии агентов создаёт систему ИИ-агентов для салонов красоты, которая помогает клиентам быстро понять, что подойдёт под тип кожи, волос или конкретную проблему. ИИ-агент проводит короткую мини-консультацию прямо в удобном канале и передаёт результат дальше по процессу. Разработчик ии агентов настраивает сценарий под особенности салона, чтобы диалог звучал естественно и соответствовал реальным услугам.
Что умеет
- Проводит мини-консультацию по типу кожи, волос и видимым проблемам.
- Задаёт уточняющие вопросы и предлагает подходящие процедуры или средства из ассортимента салона.
- Фиксирует предварительный выбор клиента и формирует заявку.
- Передаёт данные в CRM или Google Sheets без ручного копирования.
- Отправляет уведомление менеджеру в Telegram при появлении новой записи или сложного случая.
- Подстраивает тон общения под стиль салона через системный промпт.
Как это работает
ИИ-агент запускается по сообщению клиента в выбранном канале. Он ведёт диалог по заранее подготовленному сценарию, учитывая короткий контекст предыдущих ответов. После завершения консультации агент формирует структурированную заявку и отправляет её в CRM или таблицу. При необходимости система уведомляет сотрудника через Telegram-бот. Перед запуском сценарий тестируют на реальных примерах салона, чтобы исключить неточности в рекомендациях.
Что подключаем
- Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, MAX и сайт через Bot API или вебхуки.
- amoCRM, Битрикс24 или Google Sheets для хранения заявок.
- Системный промпт с описанием услуг и tone of voice салона.
- Базовые российские и зарубежные LLM (GigaChat Pro, YandexGPT, T-lite и аналоги) в зависимости от нагрузки и требований к приватности.
Кому подходит
- Салонам, где клиенты часто спрашивают рекомендации до записи.
- Мастерам, которые хотят сократить время на первичные вопросы.
- Студиям с широким спектром услуг, где важно быстро сориентировать человека по типу кожи или волос.
- Компаниям, которым нужна передача данных в существующую CRM без лишних ручных действий.
Частые вопросы
Сколько времени занимает настройка сценария под салон?
Обычно хватает одного-двух итераций с вашими реальными примерами консультаций. После этого агент готов к тестовому запуску.
Можно ли подключить ИИ-агента только к Telegram?
Да, базовая версия отлично работает в одном канале. При необходимости позже добавляют WhatsApp или сайт без переделки сценария.
Как агент выбирает модель под задачу?
Мы подбираем LLM в зависимости от объёма диалогов и требований к скорости. Российские модели используют там, где важна работа с данными внутри страны.
Что происходит с данными клиента после консультации?
Заявка автоматически уходит в вашу CRM или таблицу. ИИ-агент не хранит персональные данные дольше, чем нужно для передачи.
