ИИ-агент на сайт встраивается как виджет и помогает пациентам соблюдать график приёма лекарств. Он работает прямо на странице клиники или аптеки, без необходимости переходить в другие приложения. Настройка ии агента выполняется под конкретные схемы лечения и особенности сайта.
Что умеет
- Напоминает о времени приёма конкретных препаратов и уточняет дозировку.
- Фиксирует ответ пациента — принял, отложил или пропустил.
- Передаёт данные о пропусках или жалобах менеджеру или врачу.
- Отвечает на простые вопросы по инструкции к лекарству в пределах заданного сценария.
- Предлагает записаться на приём или уточнить информацию у специалиста при необходимости.
Как это работает с сайтом
Виджет подключается через обычный скрипт на страницы сайта. ИИ-агент обрабатывает сообщения в реальном времени, сохраняет историю диалога и при нужных событиях отправляет уведомление в Telegram или записывает данные в таблицу. Для медицинских сайтов можно настроить отдельные сценарии под разные группы препаратов и ограничить ответы только проверенными сведениями из базы клиники.
Что подключаем
- Виджет на сайте с возможностью кастомизации под дизайн.
- Telegram-бот для уведомлений сотрудников.
- Передачу заявок и отметок в Google Sheets или существующую CRM.
- Базовые российские и зарубежные модели под задачу — GigaChat Pro, YandexGPT, T-lite и аналоги.
Кому подходит
Решение подходит медицинским центрам и аптечным сетям, у которых уже есть сайт с трафиком. Его используют для пациентов с хроническими заболеваниями, где важно регулярное напоминание. Также вариант удобен для небольших клиник, которые хотят добавить функцию без разработки отдельного приложения.
Частые вопросы
Чем отличается ии агент и ии ассистент на сайте
ИИ-агент ведёт активный диалог, инициирует напоминания и фиксирует действия, а не просто отвечает на вопросы.
Сколько времени занимает настройка ии агента
Обычно хватает нескольких дней на подготовку сценария, проверку на реальных данных и встраивание виджета.
Можно ли ограничить ответы ИИ-агента только разрешёнными сведениями
Да, сценарий жёстко ограничивается базой препаратов и инструкциями клиники, чтобы исключить неподтверждённые рекомендации.
Как данные пациента защищены при работе виджета
Вся переписка хранится в зашифрованном виде, доступ к истории есть только у уполномоченных сотрудников через настроенные каналы.
