1. Главная
  2. Кейсы
  3. Бот для стоматологии — в MAX
МедицинаБазовый

Бот для стоматологии — в MAX

Реализация в российском мессенджере MAX (платформа VK).

Заполнить бриф

ИИ-агент для стоматологии в MAX помогает пациентам записываться на приём, уточнять услуги и получать напоминания прямо в российском мессенджере. Если вы рассматриваете, где ии агенты купить, такой ИИ-агент искусственный интеллект работает как ии агент помощник и ведёт диалог без переключения на другие приложения.

Что умеет

  • Подстраивает сценарий под расписание клиники, перечень услуг и правила подтверждения записи.
  • Отвечает на типовые вопросы о стоимости, подготовке к процедурам и времени приёма.
  • Фиксирует заявку и сразу передаёт её в вашу CRM или таблицу.
  • Отправляет напоминания о визите и собирает обратную связь после приёма.
  • Передаёт сложные запросы менеджеру с полным контекстом разговора.

Как это работает с MAX

ИИ-агент подключается через API MAX и обрабатывает входящие сообщения в реальном времени. При необходимости использует inline-кнопки для выбора услуги или времени, а вебхуки позволяют мгновенно отправлять данные о заявке во внешние системы. Диалог можно вести как в личных сообщениях, так и в группах клиники, если это требуется.

Что подключаем

  • MAX как основной канал общения.
  • amoCRM, Битрикс24 или Google Sheets для хранения заявок.
  • Telegram для уведомлений администратора о новых записях.
  • Российские и зарубежные модели: GigaChat Pro, YandexGPT, T-lite и другие — подбираем под нагрузку и точность ответов.

Кому подходит

Стоматологиям, которые уже общаются с пациентами через MAX и хотят сократить рутину на подтверждении записей. Подходит клиникам с несколькими врачами, где важно быстро реагировать на сообщения в течение дня. Удобно, если часть пациентов предпочитает именно этот мессенджер и не хочет переходить в Telegram или на сайт.

Частые вопросы

Можно ли купить готового ИИ-агента или нужно делать под клинику

Готовое решение дорабатываем под ваши услуги, расписание и правила записи. Полностью универсального бота без настройки не бывает.

Как ИИ-агент искусственный интеллект понимает медицинские вопросы

Модель обучается на ваших материалах: прейскуранте, описаниях процедур и типичных вопросах пациентов. При необходимости подключаем дополнительные источники.

Что происходит, если пациент пишет сложный вопрос

ИИ-агент помощник передаёт разговор менеджеру с историей переписки. Человек продолжает общение без потери контекста.

Нужно ли отдельно настраивать уведомления

Уведомления настраиваются один раз при подключении. Можно выбрать, куда и при каких событиях отправлять сообщения — в MAX, Telegram или обе платформы.

Что входит

  • Сценарий под вашу задачу — подстраиваем диалог под ваш бизнес
  • Подключение к нужным каналам (Telegram / WhatsApp / MAX / ВК / сайт)
  • Передача заявок в вашу CRM или Google Sheets
  • Уведомления менеджеру в Telegram при важных событиях
  • Тестирование на ваших данных и сценариях перед запуском
  • Документация и краткое обучение команды

Пример внедрения

Telegram-бот для бизнеса в сфере «Медицина». Меньше ручной работы и ошибок в повторяющихся операциях.

К каталогу кейсов

Обсудим вашу задачу

Нужно похожее решение?

Разберём задачу и скажем честно: делать ли её вообще, сколько это займёт и с чего начать. Без обязательств.

Заполнить бриф
Почтаmail@inteltek.ruTelegram@alanforester
Режим работыПн–Пт, 10:00–19:00 по Москве