ИИ-агент для стоматологии с интеграцией в amoCRM автоматически создаёт сделки из входящих обращений и ведёт их по воронке без ручного переноса данных. Такой личный ИИ-агент работает в связке с уже используемой CRM и подстраивается под типичные сценарии приёма пациентов. Среди доступных ИИ-агентов этот вариант выделяется прямой передачей заявок в amoCRM.
Что умеет
- Записывает пациентов на приём, уточняет время и услугу, сразу создаёт сделку в amoCRM.
- Отвечает на типовые вопросы о стоимости услуг, подготовке к процедурам и графике работы.
- Передаёт контактные данные и историю переписки в карточку контакта и сделку.
- Отправляет напоминания о визите и собирает обратную связь после приёма.
- При сложных вопросах или возражениях переводит диалог менеджеру с полным контекстом.
Как это работает с amoCRM
ИИ-агент подключается к amoCRM через официальные вебхуки и API. При первом сообщении пациента создаётся контакт и сделка в выбранной воронке, заполняются поля «Источник», «Услуга» и «Комментарий». Статус сделки меняется автоматически при подтверждении записи или отмене. Если менеджер меняет данные в amoCRM, ИИ-агент получает обновление и продолжает диалог с актуальной информацией. Пароли и токены не хранятся в коде агента.
Что подключаем
- Мессенджеры и сайт: Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, форма на сайте клиники.
- amoCRM: воронки, сделки, контакты, задачи, примечания.
- Дополнительно: Google Sheets для резервного хранения записей и 1С для синхронизации остатков материалов при необходимости.
- Модели: подбираем GigaChat Pro, YandexGPT или T-lite в зависимости от нагрузки и требований к приватности.
Кому подходит
Решение рассчитано на стоматологические клиники, которые уже ведут пациентов в amoCRM и хотят сократить ручной ввод заявок. Подходит небольшим кабинетам с 2–3 менеджерами и крупным центрам с несколькими филиалами. Эффект заметен, когда ежедневно приходит больше 15–20 обращений из разных каналов.
Частые вопросы
Как купить ИИ-агента для стоматологии
Достаточно оставить заявку на сайте, после чего мы проведём короткий бриф по текущим воронкам amoCRM и каналам связи. Настройка и тестирование проходят на ваших реальных сценариях.
Сколько времени занимает запуск
Обычно от получения доступа до тестового запуска проходит одна-две недели. Основное время уходит на настройку сценариев и проверку передачи данных в amoCRM.
Можно ли изменить сценарий под свою клинику
Сценарий полностью редактируется: добавляются свои услуги, цены, правила переноса записей и текст ответов. Все изменения согласовываются до запуска.
Что происходит с данными пациентов
Переписка и контакты хранятся только в amoCRM. ИИ-агент не сохраняет персональные данные у себя после завершения сессии.
