1. Главная
  2. Кейсы
  3. AI-помощник частной клиники — для косметологии
МедицинаБазовый

AI-помощник частной клиники — для косметологии

Процедуры, специалисты, программы лояльности.

Заполнить бриф

ИИ-агент для косметологической клиники помогает пациентам быстро сориентироваться в услугах, записаться к нужному специалисту и узнать условия программ лояльности. Среди доступных ии агентов такой помощник выделяется тем, что сразу настроен на работу с процедурами красоты и медицинскими ограничениями. Если нужно ии агенты купить для частной клиники, этот вариант подключается к уже используемым каналам и передаёт заявки без лишних ручных действий.

Что умеет

  • Отвечает на вопросы о конкретных процедурах: лазерная эпиляция, инъекции, аппаратные методики, уходы.
  • Помогает подобрать специалиста по опыту, полу пациента и типу кожи.
  • Рассказывает о действующих программах лояльности, начисляет и списывает баллы.
  • Записывает на приём с учётом графика врача и наличия кабинета.
  • Напоминает о подготовке к процедуре и постуходе.
  • Передаёт сложные запросы менеджеру, если требуется медицинская консультация.

Как это работает с Telegram и сайтом

ИИ-агент подключается через Bot API и вебхуки. При обращении в Telegram он сразу показывает доступные слоты и процедуры, а при записи создаёт карточку в CRM или строку в Google Sheets. На сайте виджет работает через API, собирает данные формы и отправляет их тем же маршрутом. При важных событиях — новая запись, отмена, вопрос по противопоказаниям — отправляет уведомление менеджеру в Telegram.

Что подключаем

  • Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, MAX и форму на сайте.
  • amoCRM, Bitrix24 или Google Sheets для хранения заявок.
  • Календарь специалистов для проверки свободного времени.
  • Системный промпт, заточенный под косметологию и tone of voice клиники.
  • Память короткого контекста для ведения связного разговора в рамках одной сессии.

Кому подходит

  • Клиникам, где много повторных пациентов и нужно вести учёт баллов лояльности.
  • Центрам с широким спектром аппаратных и инъекционных процедур.
  • Небольшим командам, где администратор не успевает отвечать на все сообщения в течение дня.
  • Клиникам, которые хотят собирать заявки из нескольких каналов в одном месте.

Частые вопросы

Можно ли купить ии агента именно для косметологии

Да, решение разрабатывается под задачи клиники: процедуры, специалисты и программы лояльности учитываются при настройке промпта.

Где найти доступные ии агенты для частной клиники

Такие агенты можно заказать под конкретный набор каналов и CRM. Мы подбираем модель под объём обращений и требования к приватности данных.

Нужно ли обучать сотрудников работе с агентом

Достаточно короткого инструктажа: как передавать сложные запросы и где смотреть заявки. Документация и примеры диалогов прилагаются.

Можно ли протестировать перед запуском

Агент проверяется на реальных сценариях клиники: записи, вопросы по процедурам и работе с баллами лояльности.

Что входит

  • Сценарий под вашу задачу — подстраиваем диалог под ваш бизнес
  • Подключение к нужным каналам (Telegram / WhatsApp / MAX / ВК / сайт)
  • Передача заявок в вашу CRM или Google Sheets
  • Уведомления менеджеру в Telegram при важных событиях
  • Тестирование на ваших данных и сценариях перед запуском
  • Документация и краткое обучение команды
  • Настройка системного промпта под вашу нишу и tone of voice
  • Память на короткий контекст для связных диалогов

Пример внедрения

Решение «AI-помощник частной клиники» для бизнеса в сфере «Медицина». Меньше ручной работы и ошибок в повторяющихся операциях.

К каталогу кейсов

Обсудим вашу задачу

Нужно похожее решение?

Разберём задачу и скажем честно: делать ли её вообще, сколько это займёт и с чего начать. Без обязательств.

Заполнить бриф
Почтаmail@inteltek.ruTelegram@alanforester
Режим работыПн–Пт, 10:00–19:00 по Москве