1. Главная
  2. Кейсы
  3. AI-обработчик медкарт — в ВКонтакте
МедицинаПродвинутый

AI-обработчик медкарт — в ВКонтакте

Реализация в сообществах ВКонтакте через Callback API.

Заполнить бриф

ИИ-агент для обработки медкарт в сообществах ВКонтакте принимает документы пациентов через сообщения и анализирует их с помощью Callback API. Решение входит в ии агенты и автоматизация, где n8n ии агенты выстраивают маршруты между каналами, а ии агенты для анализа извлекают данные из снимков и текстов.

Что умеет

  • Принимает фото и сканы медицинских карт прямо в личные сообщения сообщества ВКонтакте.
  • Распознаёт ключевые поля: диагнозы, назначения, даты, результаты анализов.
  • Формирует краткую выписку и уточняет недостающие детали в диалоге.
  • Передаёт структурированные данные в CRM или таблицу для дальнейшей работы врача.
  • Фиксирует обращения и формирует напоминания о повторных записях.

Как это работает с ВКонтакте

Callback API сообщества получает входящие сообщения и вложения в реальном времени. ИИ-агент обрабатывает текст и изображения, затем возвращает ответ через тот же API. При необходимости агент создаёт исходящее сообщение с результатом анализа или просьбой уточнить данные. Интеграция не требует установки приложений у пациента — достаточно написать в сообщество.

Что подключаем

  • Сообщества ВКонтакте через Callback API.
  • n8n для построения цепочек обработки и передачи данных.
  • CRM-системы или Google Sheets для хранения обработанных записей.
  • Telegram-бот для уведомлений врача о новых обращениях.
  • Российские и зарубежные модели под задачу: GigaChat Pro, YandexGPT, T-lite и аналоги.

Кому подходит

Медицинским центрам и частным клиникам, которые ведут приём через ВКонтакте. Подходит лабораториям, где пациенты присылают результаты анализов для предварительной расшифровки. Удобно для врачей, ведущих онлайн-консультации и нуждающихся в быстром переносе данных из сообщений в карточку пациента.

Частые вопросы

Как ИИ-агент отличает медкарту от других документов?

Модель обучена на типовых медицинских бланках и запрашивает уточнения, если формат нестандартный.

Можно ли подключить обработку через n8n?

Да, n8n ии агенты используются для маршрутизации сообщений и записи результатов в нужные системы.

Что происходит с данными после анализа?

Информация передаётся в вашу CRM или таблицу, а оригинальные файлы остаются в переписке сообщества.

Требуется ли дополнительное обучение персонала?

Достаточно короткой инструкции по работе с уведомлениями и проверке перенесённых данных.

Что входит

  • Сценарий под вашу задачу — подстраиваем диалог под ваш бизнес
  • Подключение к нужным каналам (Telegram / WhatsApp / MAX / ВК / сайт)
  • Передача заявок в вашу CRM или Google Sheets
  • Уведомления менеджеру в Telegram при важных событиях
  • Тестирование на ваших данных и сценариях перед запуском
  • Документация и краткое обучение команды
  • Настройка системного промпта под вашу нишу и tone of voice
  • Память на короткий контекст для связных диалогов

Пример внедрения

Telegram-бот для бизнеса в сфере «Медицина». Типовые запросы закрываются автоматически, сложные передаются менеджеру с контекстом.

К каталогу кейсов

Обсудим вашу задачу

Нужно похожее решение?

Разберём задачу и скажем честно: делать ли её вообще, сколько это займёт и с чего начать. Без обязательств.

Заполнить бриф
Почтаmail@inteltek.ruTelegram@alanforester
Режим работыПн–Пт, 10:00–19:00 по Москве