1. Главная
  2. Кейсы
  3. AI-обработчик медкарт — в Telegram
МедицинаПродвинутый

AI-обработчик медкарт — в Telegram

Реализация в Telegram-боте — самый популярный канал в РФ.

Заполнить бриф

ИИ-агент для обработки медкарт в Telegram позволяет врачам и администраторам клиник быстро работать с документами прямо в привычном мессенджере. Создание ИИ-агента под конкретные задачи медицины даёт возможность автоматизировать рутинные операции без лишних систем. Платформа ИИ-агентов от нашей команды обеспечивает надёжную интеграцию с Telegram Bot API и гибкую настройку под российские медицинские процессы.

Что умеет

ИИ-агент принимает фото или текст медкарты через чат, извлекает ключевые данные — диагнозы, назначения, даты приёмов.
Он формирует структурированную выписку и предлагает варианты действий: сохранить в архив, передать коллеге или отметить для контроля.
При необходимости агент уточняет детали через короткие вопросы и ведёт связный диалог в рамках одного приёма.
Системный промпт настраивается под медицинский tone of voice и требования конфиденциальности.
Агент запоминает контекст короткого разговора, чтобы не повторять уже заданные вопросы.

Как это работает с Telegram

Бот подключается через официальный Bot API и использует вебхуки для мгновенной обработки сообщений.
При получении документа агент вызывает нужную LLM — GigaChat Pro, YandexGPT или T-lite — в зависимости от объёма текста и требуемой точности.
Inline-кнопки позволяют врачу одним нажатием подтвердить извлечённые данные или запросить повторный анализ.
Все операции происходят внутри защищённого чата, без выхода за пределы Telegram.

Что подключаем

Telegram Bot API для приёма сообщений и кнопок.
Опционально — Google Sheets или корпоративную CRM для хранения обработанных карт.
Российские и зарубежные языковые модели в сравнении для выбора оптимального варианта под задачу.
Систему логирования событий и уведомлений в отдельный чат администратора.

Кому подходит

Медицинским центрам, где врачи ведут приём через Telegram и нуждаются в быстром разборе карт.
Частным специалистам, которые хотят вести учёт пациентов без отдельной программы.
Лабораториям и диагностическим службам для предварительной обработки результатов перед передачей в основную систему.
Любым организациям, где сотрудники уже общаются с пациентами в мессенджере и хотят сократить ручной ввод данных.

Частые вопросы

Можно ли запустить такого ИИ-агента самостоятельно

Да, после настройки и тестирования на ваших примерах медкарт вы получаете готового бота и инструкцию. Дальше можно дорабатывать сценарии без постоянного участия разработчиков.

Как обеспечивается конфиденциальность данных в Telegram

Все сообщения обрабатываются в рамках приватного чата. Доступ к боту ограничивается по ролям, а хранение данных настраивается только на ваших серверах или в одобренных хранилищах.

Какие модели используются для анализа медкарт

Подбираем модель под конкретный объём и сложность текста: российские GigaChat Pro и YandexGPT для повседневных задач, а при необходимости сравниваем с зарубежными вариантами по качеству извлечения терминов.

Нужно ли обучать сотрудников работе с агентом

Достаточно короткого инструктажа по основным командам и кнопкам. Сам агент ведёт диалог понятным языком и подсказывает следующие шаги.

Что входит

  • Сценарий под вашу задачу — подстраиваем диалог под ваш бизнес
  • Подключение к нужным каналам (Telegram / WhatsApp / MAX / ВК / сайт)
  • Передача заявок в вашу CRM или Google Sheets
  • Уведомления менеджеру в Telegram при важных событиях
  • Тестирование на ваших данных и сценариях перед запуском
  • Документация и краткое обучение команды
  • Настройка системного промпта под вашу нишу и tone of voice
  • Память на короткий контекст для связных диалогов

Пример внедрения

Telegram-бот для бизнеса в сфере «Медицина». Команда разгружается от потока однотипных вопросов и занимается тем, что требует человека.

К каталогу кейсов

Обсудим вашу задачу

Нужно похожее решение?

Разберём задачу и скажем честно: делать ли её вообще, сколько это займёт и с чего начать. Без обязательств.

Заполнить бриф
Почтаmail@inteltek.ruTelegram@alanforester
Режим работыПн–Пт, 10:00–19:00 по Москве