ИИ-агент для обработки медицинских карт подключается напрямую к Bitrix24 и автоматически переносит данные из документов в лиды, сделки и контакты. Система распознаёт записи, выделяет ключевые параметры пациента и запускает бизнес-процессы без ручного ввода. Такой подход позволяет создать ИИ-агент на сайт клиники, где пациенты загружают документы, а информация сразу попадает в воронку.
Что умеет
- Извлекает из медкарт диагнозы, назначения, анализы и даты и сразу создаёт или обновляет контакты в Bitrix24.
- Запускает бизнес-процессы: назначает врача, формирует задачу менеджеру или ставит напоминание по срокам.
- Сравнивает данные из новой карты с уже имеющимися в CRM и отмечает расхождения.
- Передаёт файлы и структурированные записи в нужные поля сделок без дублирования.
- Фиксирует изменения в истории пациента и уведомляет ответственного через Bitrix24.
Как это работает с Bitrix24
ИИ-агент обращается к REST API Bitrix24, использует webhooks для событий и запускает готовые бизнес-процессы. При загрузке карты агент парсит текст, заполняет пользовательские поля контакта и переводит сделку на следующий этап воронки. Интеграция работает через безопасные ключи доступа, без хранения паролей на стороне агента. Для сложных цепочек подключаем n8n ии агенты, чтобы связать несколько этапов обработки и проверок.
Что подключаем
- Bitrix24 (лиды, сделки, контакты, бизнес-процессы, пользовательские поля).
- Хранилище медицинских документов (локальное или в клинике).
- Опционально 1С или внутреннюю базу клиники через API.
- Российские и зарубежные LLM под задачу: GigaChat Pro, YandexGPT или T-lite.
- Защищённое подключение без передачи паролей.
Кому подходит
Медицинским центрам и клиникам, которые уже ведут пациентов в Bitrix24 и хотят сократить ручной перенос данных из карт. Подходит организациям, где документы приходят через сайт, мессенджеры или на приёме, а менеджеры тратят время на перенос сведений в CRM. Удобно, если в компании настроены бизнес-процессы и нужно, чтобы агент запускал их автоматически.
Частые вопросы
Можно ли запустить ии агент на компьютер сотрудников клиники
Да, агент работает на сервере клиники или в облаке и обменивается данными с Bitrix24 по API, без установки на каждое рабочее место.
Как агент обрабатывает рукописные записи в картах
Используем модели, обученные на медицинских текстах, с последующей проверкой через бизнес-процесс Bitrix24.
Нужно ли менять существующие бизнес-процессы в Bitrix24
Нет, агент подстраивается под уже работающие процессы и только добавляет шаги по заполнению полей.
Где хранятся медицинские данные во время обработки
Данные обрабатываются в момент загрузки и сразу передаются в Bitrix24, без долгосрочного хранения у агента.
