Технические заметки о том, как мы реально внедряем ИИ-агентов, RAG, MCP-серверы и интеграции для бизнеса: архитектура, грабли и выводы.
151 статья · 50 тем
Директор по продажам одного из наших заказчиков — крупный дистрибьютор — звонит как-то утром: «Слушайте, агент у вас нормальный, но иногда — тупит. Прям бесит». Открываю дашборд: среднее время ответа — около секунды, ме…
Юрист девелопера открывает корпоративный ИИ-агент на сайте внутреннего портала. Первое сообщение — длинное и аккуратное: «покажи ключевые условия договора с одним из наших крупных поставщиков за прошлый март». Ассистент…
Байер снабжения у одного из наших заказчиков — крупного застройщика — открыл ИИ-агента и спросил: «В ТЗ по новому объекту есть позиция на алюминиевый профиль 40х40 анодированный?» Агент честно ответил: «Такой позиции в…
Менеджер продаж у одного из заказчиков открыл CRM, вставил в чат письмо от нового клиента и нажал «Разобрать». Кнопка стала серой. Появился спиннер. Секунда, три, пять — и только потом карточка расцвела: контакты, ИНН,…
Обычный рабочий день, самый разгар. Клиент задаёт вопрос ИИ-агенту в мессенджере. Через несколько секунд ему прилетает развёрнутый ответ. Потом, почти сразу — точно такой же, слово в слово. Клиент отвечает: «Спасибо, я…
Юрист компании-заказчика прислал в чат скриншот и подпись: «Почему поиск отдаёт мне пункт 4.2, который мы правили ещё утром?» К этому моменту прошло уже полдня. То есть половину рабочего дня наш юридический ИИ-агент отв…
Обычный будний день, ближе к обеду. Юрист крупной производственной компании открывает корпоративный портал и заливает новую версию регламента о договорной работе. Триста страниц PDF. Изменились шесть параграфов в раздел…
Понедельник, письмо от финдира заказчика: расходы на LLM за прошлый месяц выросли в разы к предыдущему, а выручка стоит. Он спрашивает, что происходит, и по тону понятно, что ответ нужен не завтра.
Понедельник, конец рабочего дня. В чате поддержки прилетает скриншот от коммерческого директора одного из наших заказчиков. AI-секретарь бодро подтвердил встречу «завтра в 11:00 в переговорке Восток», которой в календар…
Пришли к нам с классической задачей: у крупного дистрибьютора десятилетний архив документов — коммерческие предложения, спецификации, письма, приложения к договорам. Несколько миллионов файлов. Нужно посадить всё в pgve…
Под вечер пятницы менеджер оптового поставщика электрики отправляет клиенту ответ, который за пару секунд собрал наш ИИ-агент: «Кабель ВВГнг-LS 3х2,5, артикул такой-то, остаток на складе есть, цена по вчерашней специфик…
Знакомая картина: инженер под вечер жмёт «деплой», `docker compose up -d` перезапускает контейнер с FastAPI, и через пару минут прилетает сообщение из поддержки — «мы отправили обращение, а ответа нет». Открываю базу —…
Расскажите, какой процесс хотите автоматизировать. Разберём, что можно сделать агентом, какие данные и интеграции понадобятся, и с чего начать пилот.
