1. Главная
  2. Кейсы
  3. AI-помощник на сайте магазина — для интернет-магазина на Tilda
E-commerceБазовый

AI-помощник на сайте магазина — для интернет-магазина на Tilda

Интеграция с Tilda Webhook → CRM/Sheets.

Заполнить бриф

Проектирование ИИ-агентов для магазинов на Tilda даёт возможность быстро добавить помощника на сайт без сложной доработки. Российские ии агенты в этом случае подключаются через стандартные вебхуки платформы и сразу передают заявки в CRM или таблицы. Если нужно ии агенты купить под готовый интернет-магазин, этот вариант остаётся одним из самых простых в настройке.

Что умеет

ИИ-агент отвечает на вопросы о товарах, наличии и доставке прямо на странице Tilda. Он собирает контакты через формы и отправляет их дальше без участия менеджера. При необходимости уточняет детали заказа и передаёт данные в Google Sheets или вашу CRM. Уведомления о новых заявках приходят в Telegram, если событие требует внимания. Перед запуском сценарий проверяют на реальных данных магазина и подстраивают системный промпт под стиль общения бренда. Память короткого контекста помогает вести связный разговор в пределах одной сессии.

Как это работает с Tilda

Tilda отправляет данные форм и сообщений через встроенный Webhook. ИИ-агент принимает запрос, обрабатывает его и возвращает ответ на сайт или направляет лид дальше. Интеграция не требует изменения кода страниц — достаточно указать адрес обработчика в настройках формы. При этом можно подключить как российские модели (GigaChat Pro, YandexGPT, T-lite), так и сравнить их с зарубежными в тестовом режиме. Результат диалога сразу сохраняется в таблицу или передаётся в CRM по webhooks.

Что подключаем

  • Вебхуки Tilda для форм и чата
  • Google Sheets или amoCRM для хранения заявок
  • Telegram-бот для уведомлений менеджерам
  • Опционально WhatsApp и ВКонтакте через официальные каналы
  • Российские и зарубежные LLM под конкретные задачи

Кому подходит

Вариант подходит магазинам на Tilda, которые хотят автоматизировать ответы на типовые вопросы и не терять лиды из форм. Его выбирают, когда нужно быстро связать сайт с таблицами или CRM без долгой разработки. Решение работает для магазинов с небольшим или средним потоком обращений, где важно сохранить естественный тон общения.

Частые вопросы

Как настроить ИИ-агента на Tilda

Достаточно добавить вебхук в настройки формы и указать, куда отправлять данные. После этого агент начинает работать с уже существующими страницами.

Можно ли подключить российские ии агенты

Да, при проектировании ии агентов мы подбираем модели под задачу и тестируем их на ваших сценариях.

Что происходит с данными из форм

Все заявки уходят в указанную CRM или Google Sheets. Менеджер получает уведомление только при важных событиях.

Нужно ли менять дизайн сайта

Нет. ИИ-агент работает через существующие формы и не требует правок вёрстки Tilda.

Что входит

  • Сценарий под вашу задачу — подстраиваем диалог под ваш бизнес
  • Подключение к нужным каналам (Telegram / WhatsApp / MAX / ВК / сайт)
  • Передача заявок в вашу CRM или Google Sheets
  • Уведомления менеджеру в Telegram при важных событиях
  • Тестирование на ваших данных и сценариях перед запуском
  • Документация и краткое обучение команды
  • Настройка системного промпта под вашу нишу и tone of voice
  • Память на короткий контекст для связных диалогов

Пример внедрения

Решение «AI-помощник на сайте магазина» для бизнеса в сфере «E-commerce». Единое качество и стиль ответов независимо от нагрузки и времени суток.

К каталогу кейсов

Обсудим вашу задачу

Нужно похожее решение?

Разберём задачу и скажем честно: делать ли её вообще, сколько это займёт и с чего начать. Без обязательств.

Заполнить бриф
Почтаmail@inteltek.ruTelegram@alanforester
Режим работыПн–Пт, 10:00–19:00 по Москве