1. Главная
  2. Кейсы
  3. AI-оценка б/у авто — в ВКонтакте
Авто и СТОСредний

AI-оценка б/у авто — в ВКонтакте

Реализация в сообществах ВКонтакте через Callback API.

Заполнить бриф

ИИ-агент для оценки б/у автомобилей работает в сообществах ВКонтакте и помогает продавцам и покупателям получать быстрые ориентиры по цене и состоянию машин. Мы создаём ИИ-агента под конкретные сценарии автобизнеса и подключаем его через Callback API, чтобы диалог шёл прямо в личных сообщениях группы. Такой подход удобен, когда клиенты присылают фото и описание авто без перехода на другие площадки.

Что умеет

  • Анализирует фото кузова, пробега и документов, присланные в чат ВКонтакте.
  • Сравнивает данные с типичными рыночными ориентирами для конкретной модели и года.
  • Задаёт уточняющие вопросы о состоянии, ремонтах и комплектации.
  • Формирует предварительную оценку и предлагает варианты действий: продать, доработать или проверить на СТО.
  • Передаёт заявку менеджеру, если пользователь хочет продолжить общение.

Как это работает с ВКонтакте

Callback API получает входящие сообщения группы в реальном времени. ИИ-агент обрабатывает текст и изображения, формирует ответ и отправляет его обратно через тот же канал. При необходимости агент вызывает webhook и создаёт карточку в amoCRM или строку в Google Sheets. Системный промпт настроен под автотематику: учитывает типичные вопросы про кузов, двигатель и документы. Память контекста позволяет вести связный разговор даже при нескольких сообщениях подряд.

Что подключаем

  • Сообщества ВКонтакте с Callback API.
  • amoCRM, Битрикс24 или Google Sheets для хранения заявок.
  • Telegram-уведомления для менеджера при сложных запросах.
  • Российские модели (GigaChat Pro, YandexGPT) и зарубежные LLM для сравнения качества ответов.
  • Проверка сценариев на реальных примерах сообщений из вашей группы перед запуском.

Кому подходит

Решение используют автосалоны с б/у парком, крупные СТО, которые принимают машины в зачёт, и перекупщики, ведущие активные группы во ВКонтакте. Подходит тем, у кого уже есть сообщество с обращениями по оценке и кто хочет сократить время на рутинные ответы. Если менеджеры тратят много времени на однотипные вопросы про фото и цену — ИИ-агент берёт первую линию.

Частые вопросы

Как быстро ИИ-агент отвечает на сообщение с фото?

Обычно ответ приходит за несколько секунд, пока менеджер ещё открывает карточку.

Можно ли доработать сценарий под свои правила оценки?

Да, мы настраиваем промпт и логику под ваши критерии и tone of voice.

Нужен ли отдельный бот или всё работает внутри группы?

Всё происходит в личных сообщениях существующего сообщества через Callback API.

Какие модели используются для анализа?

Подбираем комбинацию российских и зарубежных LLM в зависимости от задачи — от распознавания фото до формирования текстового ответа.

Что входит

  • Сценарий под вашу задачу — подстраиваем диалог под ваш бизнес
  • Подключение к нужным каналам (Telegram / WhatsApp / MAX / ВК / сайт)
  • Передача заявок в вашу CRM или Google Sheets
  • Уведомления менеджеру в Telegram при важных событиях
  • Тестирование на ваших данных и сценариях перед запуском
  • Документация и краткое обучение команды
  • Настройка системного промпта под вашу нишу и tone of voice
  • Память на короткий контекст для связных диалогов

Пример внедрения

Решение «AI-оценка б/у авто» для бизнеса в сфере «Авто и СТО». Команда разгружается от потока однотипных вопросов и занимается тем, что требует человека.

К каталогу кейсов

Обсудим вашу задачу

Нужно похожее решение?

Разберём задачу и скажем честно: делать ли её вообще, сколько это займёт и с чего начать. Без обязательств.

Заполнить бриф
Почтаmail@inteltek.ruTelegram@alanforester
Режим работыПн–Пт, 10:00–19:00 по Москве