Мы разрабатываем ИИ-агентов, которые встраиваются на сайт автосервиса или дилера в виде виджета и помогают клиенту получить предварительную оценку б/у автомобиля. Система ИИ-агентов учитывает особенности российского рынка, включая популярные марки, типичные пробеги и состояние кузовов после зимней эксплуатации. При необходимости мы подключаем n8n для связки виджета с внутренними процессами компании.
Что умеет
- Задаёт уточняющие вопросы о марке, модели, годе выпуска, пробеге и видимых дефектах прямо в чате на сайте.
- Принимает фотографии автомобиля через загрузку в виджете и анализирует их на предмет повреждений.
- Формирует ориентировочную стоимость с учётом текущих цен на вторичном рынке.
- Передаёт заявку с оценкой в CRM или таблицу, если клиент готов продолжить разговор с менеджером.
- Сохраняет короткий контекст диалога, чтобы не повторять уже заданные вопросы.
Как это работает с сайтом
Виджет подключается одной строкой кода и появляется в правом нижнем углу страницы. При открытии он сразу запускает сценарий оценки: клиент выбирает параметры или загружает фото, ИИ-агент обрабатывает ответы и формирует результат. Все данные по заявке уходят через webhook на ваш сервер или в n8n для дальнейшей маршрутизации. При необходимости агент может переключить диалог на живого сотрудника без перезагрузки страницы.
Что подключаем
- Сайт компании (виджет встраивается через JavaScript).
- CRM-системы или Google Sheets для хранения заявок.
- Telegram-бот для уведомлений менеджерам о новых оценках.
- Опционально — интеграцию с базами данных по ценам автомобилей.
Кому подходит
Решение удобно для автосалонов, которые принимают автомобили на выкуп или trade-in. Подходит станциям техобслуживания, где клиенты часто спрашивают о стоимости ремонта или возможной продаже машины. Также используется дилерами, размещающими оценочный инструмент на странице с формой обратной связи.
Частые вопросы
Как быстро ИИ-агент даёт оценку?
Обычно за 30–60 секунд после получения основных данных и фотографий.
Можно ли настроить вопросы под наши условия выкупа?
Да, сценарий и системный промпт адаптируются под ваши критерии оценки и tone of voice.
Что происходит с данными клиента после оценки?
Информация передаётся в вашу CRM или таблицу, а менеджер получает уведомление в Telegram.
Нужны ли российские модели или можно использовать другие?
Подбираем модели под задачу: российские (GigaChat Pro, YandexGPT) и зарубежные в сравнении, чтобы соблюдать требования по данным и скорости.
