ИИ-агент в WhatsApp проверяет качество изделий по фотографиям, которые сотрудники или поставщики присылают прямо в чат. Система ИИ-агентов обрабатывает снимки, сравнивает их с заданными критериями и фиксирует результат. Такой ИИ-агент помощник удобно сочетается с уже используемыми на производстве каналами и 1С.
Что умеет
- Принимает фото деталей или готовой продукции через WhatsApp и проводит визуальный анализ.
- Выявляет отклонения по цвету, форме, наличию дефектов или маркировки.
- Сравнивает снимок с эталонными образцами, загруженными заранее.
- Записывает результат проверки в 1С или таблицу с указанием даты, артикула и статуса.
- Отправляет уведомление ответственному сотруднику, если качество не соответствует нормам.
- Ведёт короткую историю диалога, чтобы уточнить параметры съёмки при необходимости.
Как это работает с WhatsApp
Подключение идёт через Baileys или официальное WhatsApp Business API. Агент получает медиа-сообщения, извлекает изображения и передаёт их на анализ. Результат возвращается в тот же чат в виде текста или шаблона. При необходимости данные сразу уходят в 1С через его API или промежуточный сервис. Webhook обрабатывает входящие сообщения в реальном времени, а системный промпт учитывает специфику производства и принятые термины.
Что подключаем
- WhatsApp (личный или бизнес-аккаунт).
- 1С (через REST или COM-соединение).
- Дополнительно — Telegram для уведомлений руководителя.
- Хранилище эталонных фото и критериев качества.
- Выбранные LLM: GigaChat Pro, YandexGPT или T-lite в зависимости от объёма и точности.
Кому подходит
Производственным компаниям, где сотрудники на линии или поставщики присылают фото для проверки. Подходит цехам с серийным выпуском, где важно быстро отсеивать брак без лишних звонков. Удобен, когда часть команды уже общается в WhatsApp и не хочет переходить в отдельное приложение.
Частые вопросы
Можно ли подключить ИИ-агента к 1С напрямую?
Да, агент передаёт данные о проверке в карточку номенклатуры или регистр качества через стандартные механизмы 1С.
Как агент отличает допустимый дефект от критического?
Настройка происходит под ваши критерии: загружаются примеры и описания, после чего агент следует заданным правилам.
Что происходит, если фото пришло нечёткое?
Агент запрашивает повторный снимок с указанием ракурса или освещения.
Нужно ли устанавливать отдельное приложение на телефоны сотрудников?
Нет, работа идёт через обычный WhatsApp, дополнительного ПО не требуется.
