ИИ-агент и ИИ-ассистент связываются с amoCRM напрямую через API и webhooks, чтобы сделки появлялись в воронке без участия менеджера. Мы разрабатываем ИИ-агентов под задачи B2B и IT-продаж, где важно быстро фиксировать заявки и передавать контекст в карточку. ИИ-агенты и автоматизация здесь работают через amoCRM API, чтобы обновлять статусы, добавлять задачи и отправлять уведомления в реальном времени.
Что умеет
- Автоматически создаёт сделку и контакт при поступлении заявки из любого канала.
- Заполняет поля карточки: источник, продукт, бюджет, этап воронки.
- Обновляет статус сделки после ответа клиента и добавляет примечания.
- Передаёт менеджеру уведомление в Telegram с ссылкой на сделку, когда требуется вмешательство.
- Ведёт короткий контекст диалога, чтобы не терять нить при переходе из чата в amoCRM.
- Подстраивает формулировки под tone of voice компании и отрасль B2B или IT.
Как это работает с amoCRM
ИИ-агент подключается к amoCRM через официальный API и webhooks. При входящем сообщении агент проверяет существующий контакт, создаёт или обновляет сделку и сразу переводит её на нужный этап воронки. Все изменения фиксируются в истории, а менеджер получает push-уведомление или сообщение в Telegram с прямыми ссылками. При необходимости агент вызывает дополнительные методы API — например, добавляет задачу или прикрепляет файл из чата к карточке. Это позволяет вести продажи в amoCRM без ручного копирования данных.
Что подключаем
- Каналы: Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, сайт через формы и виджеты.
- amoCRM — полная работа со сделками, контактами, воронками и задачами.
- При необходимости — 1С, корпоративные базы и внешние API через безопасные ключи без хранения паролей.
- Модели: GigaChat Pro, YandexGPT, T-lite и другие в зависимости от задачи.
Кому подходит
Решение рассчитано на B2B- и IT-компании, где продажи идут через amoCRM и менеджеры тратят время на перенос заявок из чатов. Подходит командам, которые хотят, чтобы ИИ-агент сразу создавал и вёл сделку, а человек подключался только при сложных вопросах или закрытии.
Частые вопросы
Как ИИ-агент передаёт данные в amoCRM без ошибок
Через официальный API и webhooks: агент проверяет дубли, заполняет обязательные поля и записывает историю сообщений в примечания сделки.
Можно ли подключить ии агент api к существующей воронке
Да, интеграция настраивается под текущие этапы и правила воронки amoCRM без изменения бизнес-процессов.
Чем отличается ИИ-агент от обычного чат-бота в amoCRM
ИИ-агент не просто отвечает, а сам создаёт и обновляет сделки, работает с контекстом и вызывает API-методы без готовых сценариев на каждый случай.
Сколько времени занимает настройка под нашу воронку
Сначала тестируем на ваших реальных диалогах и данных amoCRM, потом подключаем интеграцию и обучаем команду работе с готовым агентом.
