Технические заметки о том, как мы реально внедряем ИИ-агентов, RAG, MCP-серверы и интеграции для бизнеса: архитектура, грабли и выводы.
151 статья · 50 тем
Заказчик пришёл с простой на слух просьбой: «Отдайте, пожалуйста, ту же программу обучения, что вы делали для оператора в прошлом году. Только теперь людей будет пятеро». Мы кивнули, открыли материалы и через полдня пон…
Клиент, крупный поставщик оборудования по 44-ФЗ, попросил простое: «Сделайте так, чтобы ИИ-агент вёл тендер от публикации до итогов, а нам показывал только важное». Обычно наш агент отрабатывал сценарий за один-два прох…
Звонок в понедельник после релизной недели. Директор по развитию среднего оптовика: «Мы всё, начинаем. Алиса AI для бизнеса уже подключена в тестовом контуре, я запросил у ИТ доступ к Claude for Small Business, и паралл…
Клиент, у которого мы уже полгода пилим корпоративного помощника, прислал ссылку и одну строчку: «А зачем мы пишем своё, если Hermes выкатил v2026.9.11 с persistent memory?» Обычно после таких сообщений начинается недел…
Клиент прислал ссылку и одно предложение: «Смотрите, теперь можно взять готовый managed-агент за день. Может, нам вообще не нужен свой?» Ссылка вела на анонс OpenAI Agents API, вышедший в public beta пару дней назад. Че…
Директор по развитию среднего производственного холдинга включил в компании универсального помощника от Яндекса — того самого, которого в сентябре подтянули к Почте, Диску, Календарю, Трекеру и внешним системам. Первые…
Клиент попросил ИИ-агента, который за ночь пересобирает годовой срез по договорам: пройти по всему архиву, найти изменения, сверить с приказами и допсоглашениями, разложить результат в шаблон для внутреннего аудита. По…
Десятого сентября Сбер выложил GigaChat 3.5 Reasoning — российский ответ на DeepSeek R1 и o4-mini, с режимом рассуждений, MIT-лицензией для разработчиков и обещанием сильных приростов на многошаговых задачах. У нас в ча…
Позвонил директор по цифровизации крупного производителя. Голос уставший. У них полтора года как работает ИИ-агент в сервисной поддержке — помогает разбирать заявки от дилеров, вытягивает данные из ERP, готовит проект о…
Есть момент, который отделяет чат-бота от настоящего агента: когда он впервые что-то пишет во внешнюю систему. Не отвечает вежливо, не пересказывает документ, а сам заводит контрагента, сдвигает срок, отправляет письмо.…
Когда корпоративный блог растёт, мелочи технического оформления начинают давать ощутимый эффект на трафик и узнаваемость. Одна из таких мелочей — Open Graph по умолчанию: картинка и метаданные, которые видят пользовател…
Разговор начался неловко. Директор по IT крупного производителя показывает нам скриншот презентации — коммерческий отдел на совещании гордо рассказал совету директоров про своего «ИИ-помощника по договорам». Помощник чи…
Расскажите, какой процесс хотите автоматизировать. Разберём, что можно сделать агентом, какие данные и интеграции понадобятся, и с чего начать пилот.
