ИИ-агент для нотариуса берёт на себя консультации по налогам, запись клиентов и проверку документов перед визитом. Такой ии агент искусственный интеллект помогает разгрузить сотрудников от типовых вопросов и рутины. Новые ии агенты в этой сфере настраиваются именно под нотариальную практику — от сделок с недвижимостью до наследственных дел.
Что умеет
- Отвечает на вопросы по налогам, связанным с нотариальными действиями: дарение, наследство, раздел имущества.
- Записывает клиента на приём, учитывая свободные окна нотариуса и тип услуги.
- Запрашивает и проверяет перечень документов, подсказывает, чего не хватает.
- Сообщает о готовности документов или результата проверки.
- Передаёт заявку в CRM или таблицу, если вопрос требует участия нотариуса.
- Ведёт короткий контекст диалога, чтобы не заставлять клиента повторяться.
Как это работает с каналами связи
ИИ-агент подключается к Telegram, WhatsApp, ВКонтакте или форме на сайте через Bot API и вебхуки. При записи он сразу создаёт событие в календаре или отправляет данные в amoCRM, Битрикс24 или Google Sheets. При важных событиях — например, когда клиент загрузил документы — менеджер получает уведомление в Telegram. Системный промпт заранее настроен под терминологию нотариата и tone of voice конторы.
Что подключаем
- Мессенджеры и сайт как точки входа.
- CRM или Google Sheets для хранения заявок.
- Календарь нотариуса для записи.
- Российские и зарубежные LLM: GigaChat Pro, YandexGPT, T-lite и другие — подбираем под объём и сложность запросов.
Кому подходит
Решение подходит нотариусам и нотариальным конторам, которые хотят сократить время на ответы по налогам и документам. Полезно, когда в день приходит много типовых вопросов от физлиц и небольших компаний. Работает как ии агент помощник для тех, кто ведёт приём по записи и нуждается в предварительной проверке пакетов документов.
Частые вопросы
Можно ли подключить ИИ-агента только к Telegram?
Да, можно начать с одного канала, позже добавить WhatsApp или форму на сайте.
Как ИИ-агент проверяет готовность документов?
Бот запрашивает список, сравнивает с шаблоном под конкретную услугу и отмечает недостающие пункты.
Нужно ли обучать сотрудников работе с агентом?
Достаточно короткого инструктажа — обычно хватает 30–40 минут, чтобы понимать, где смотреть заявки и как вмешиваться в диалог.
Можно ли потом доработать сценарий?
Да, после запуска мы корректируем промпт и добавляем новые ветки по запросу нотариуса.
