Создание ИИ-агента для помощи по кредитам и микрозаймам в малом бизнесе начинается с настройки ии агента под ограниченный бюджет и простые процессы. Такой ИИ-агент на компьютер или в мессенджеры берёт на себя первичный контакт с клиентом, отвечает на типовые вопросы и передаёт заявки дальше. Мы подбираем модели под задачу, включая российские варианты вроде GigaChat Pro или YandexGPT.
Что умеет
- Ведёт диалог о кредитах и микрозаймах с учётом условий малого бизнеса: суммы, сроки, требования к заёмщику.
- Квалифицирует лиды по базовым параметрам и сразу передаёт данные в Google Sheets или простую CRM.
- Отправляет уведомления менеджеру в Telegram при новых заявках или вопросах, требующих внимания.
- Подстраивает ответы под tone of voice компании через системный промпт.
- Поддерживает короткую память, чтобы вести связный разговор без повторений.
Как это работает с каналами
ИИ-агент подключается через Bot API в Telegram, WhatsApp Business API или виджет на сайте. Сообщения приходят на вебхук, обрабатываются и возвращаются клиенту. При важном событии агент формирует уведомление и отправляет его в Telegram-чат менеджера. Для передачи данных используем простые интеграции с Google Sheets через API или webhook. Перед запуском проверяем сценарии на реальных примерах компании.
Что подключаем
- Мессенджеры: Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, MAX.
- Сайт через виджет или форму.
- Google Sheets для хранения заявок или лёгкую CRM.
- Telegram-бота для уведомлений.
- Базовые LLM: GigaChat Pro, YandexGPT, T-lite и другие в зависимости от нагрузки.
Кому подходит
Малым компаниям, которые оформляют или консультируют по кредитам и займам без большой команды поддержки. Подходит тем, кто хочет автоматизировать первый контакт и не тратить время на ручной перенос данных из чатов. Решение не требует сложной инфраструктуры и работает с уже имеющимися таблицами или простыми системами учёта.
Частые вопросы
Сколько времени занимает создание ИИ-агента?
Обычно настраиваем и тестируем за несколько итераций, пока сценарий не будет соответствовать вашим вопросам и процессам.
Нужен ли отдельный сервер или можно запустить ии агент на компьютер?
Базовая версия работает через облачные API и не требует выделенного оборудования, хотя локальный запуск на компьютере компании тоже возможен.
Как происходит настройка ии агента под кредитные продукты?
Мы описываем типичные вопросы клиентов, готовим промпт и проверяем ответы на ваших примерах перед подключением каналов.
Можно ли потом добавить больше каналов или CRM?
Да, после запуска легко расширяем подключения без переделки всей конфигурации.
