Технические заметки о том, как мы реально внедряем ИИ-агентов, RAG, MCP-серверы и интеграции для бизнеса: архитектура, грабли и выводы.
151 статья · 50 тем
Обычно всё начинается одинаково. Приходит директор по цифровизации и говорит: у нас Notion работал как второй мозг команды — суммаризировал протоколы, писал за менеджеров черновики, переводил куски документации. В прошл…
Обычно всё начинается одинаково. Пишет технический директор или CIO: «Ребята, нам сказали к концу года уйти с зарубежных моделей. Что делать?» Иногда — короче: «Отключили платёж по карте, продакшен встал, ассистент в по…
Приходит заказчик и говорит: у нас договор на восемьдесят страниц, надо, чтобы ИИ-агент помощник читал его целиком и отвечал на вопросы. В спецификации у модели написано «128k токенов», значит, всё влезет. Мы киваем, но…
Первый месяц в проде всегда одинаковый. Приходит счёт от провайдера, клиент открывает его, смотрит на итог, потом на меня, и спрашивает: «А почему так?». И это нормальный вопрос. У нас в «Интеллект Технологиях» разработ…
Расскажу, как мы в «Интеллект Технологиях» переводили корпоративного секретаря — по сути обычного ИИ-агента — на GigaChat Pro. Заказчик — средний бизнес, около сорока активных пользователей, разговоров с секретарём набе…
К нам приходит крупный логист и говорит: «Хотим, чтобы почта разгребалась сама, менеджеры перестали писать одинаковые ответы, а по цепочкам писем автоматически выцеплялись обязательства и сроки. И, если можно, чтобы мод…
Началось всё стандартно. Заказчик — крупная производственная компания — приходит с формулировкой: «Хотим, чтобы сотрудники не искали ответы по регламентам вручную, а спрашивали у бота». База знаний — тысячи PDF, выгрузк…
Помню первый раз, когда мы всерьёз взялись за создание ИИ-агента на GigaChat Pro. Задача была понятная: агент должен ходить в CRM, ставить задачи в трекер, дёргать 1С и отвечать оператору коротко и по делу. В документац…
Год назад мы начинали с осторожного эксперимента: попробовать GigaChat Pro в паре внутренних задач и посмотреть, что получится. Сейчас на нём крутятся куски продакшена у нескольких заказчиков — от классификации входящих…
Когда мы разрабатываем ИИ-агентов для корпоративных баз знаний, чистый векторный поиск регулярно подводит в одних и тех же местах. Пользователь спрашивает про конкретный номер договора, аббревиатуру вроде «НДС», «ОКВЭД»…
Когда мы как разработчики ИИ-агентов сдаём клиенту очередной поисковый контур на RAG, первое, что спрашивает заказчик после релиза: «А как понять, что оно работает?». И вот тут выясняется, что классическая история с gol…
Когда мы садимся разработать ИИ-агента для корпоративной базы знаний — техническая документация, регламенты, договоры, — качество ответов процентов на семьдесят определяется даже не моделью и не векторной базой. Оно опр…
Расскажите, какой процесс хотите автоматизировать. Разберём, что можно сделать агентом, какие данные и интеграции понадобятся, и с чего начать пилот.
