ИИ-агенты для бизнеса помогают принимать платежи через ЮKassa и сразу передавать данные в RetailCRM, Битрикс24 или amoCRM. Такой агент модели ии создаётся под конкретные процессы компании: от выставления счёта до обновления статуса сделки после оплаты.
Что умеет
- Создаёт платёжную ссылку или QR-код через API ЮKassa прямо в диалоге с клиентом.
- Фиксирует успешную оплату и автоматически меняет стадию сделки в выбранной CRM.
- Возвращает клиенту чек и подтверждает заказ без участия менеджера.
- Обрабатывает возвраты и частичные оплаты с обновлением данных в CRM.
- Ведёт короткую память о предыдущих сообщениях, чтобы не спрашивать повторно реквизиты или сумму.
Как это работает с ЮKassa и CRM
ИИ-агент подключается к API ЮKassa для создания платежей и получения вебхуков о статусе. При успешной оплате он вызывает API RetailCRM, Битрикс24 или amoCRM, чтобы обновить сделку, контакт или заказ. Настройка промпта учитывает tone of voice компании и правила работы с деньгами. Данные передаются по защищённым каналам, пароли и токены не хранятся на стороне агента.
Что подключаем
- ЮKassa через официальный API и вебхуки.
- RetailCRM, Битрикс24 или amoCRM по их REST-интерфейсам.
- Каналы общения: Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, сайт или MAX.
- При необходимости — уведомления в Telegram для менеджеров при крупных суммах или спорных платежах.
- Системный промпт и тестовые сценарии на реальных данных компании перед запуском.
Кому подходит
Решение удобно компаниям, которые уже ведут продажи в одной из перечисленных CRM и хотят автоматизировать приём денег. Подходит магазинам, услугам и подписочным моделям, где важно быстро выставить счёт и закрыть сделку. ИИ-агент особенно полезен, когда менеджеры тратят много времени на ручное создание платежей и сверку статусов.
Частые вопросы
Как ИИ-агент обрабатывает отмену платежа?
Агент получает вебхук от ЮKassa об отмене, обновляет статус сделки в CRM и при необходимости уведомляет менеджера.
Можно ли настроить агента под разные способы оплаты в ЮKassa?
Да, промпт и сценарий учитывают доступные методы: карты, СБП, электронные кошельки и рассрочку.
Сколько стоит разработка ии агент цена?
Стоимость зависит от количества подключаемых CRM, каналов и сложности сценария оплаты. Мы обсуждаем точную сумму после описания ваших процессов.
Нужен ли отдельный доступ к CRM для агента?
Да, создаётся служебная учётная запись с ограниченными правами, чтобы агент мог только читать и обновлять нужные сущности.
