ИИ-агент помощник в MAX берёт на себя организацию мероприятий внутри российского мессенджера. Личный ИИ-агент общается с участниками, собирает заявки и передаёт данные дальше. Создать ИИ-агента в компанию для событий позволяет автоматизировать общение без лишних каналов.
Что умеет
- Принимает регистрацию на мероприятие прямо в чате MAX и уточняет детали по сценарию.
- Отвечает на типовые вопросы о дате, месте и программе события.
- Формирует список участников и сразу отправляет его в CRM или Google Sheets.
- Присылает напоминания о событии и изменения в расписании.
- Передаёт срочные вопросы менеджера в Telegram.
Как это работает с MAX
ИИ-агент подключается через API MAX и обрабатывает сообщения через вебхуки. При получении заявки он сохраняет данные в указанную систему и при необходимости отправляет уведомление. Сценарий диалога настраивается под формат мероприятия: от простой регистрации до сбора дополнительных сведений о гостях. Перед запуском проверяем работу на реальных примерах общения из вашего сообщества.
Что подключаем
- Мессенджер MAX как основной канал общения.
- Telegram для уведомлений менеджерам.
- amoCRM, Битрикс24 или Google Sheets для хранения заявок.
- Российские и зарубежные LLM в зависимости от объёма диалогов.
Кому подходит
Подходит сообществам, которые проводят регулярные встречи, вебинары и оффлайн-события. Удобен организаторам, у которых уже есть аудитория во VK и MAX и нужно быстро собирать участников без отдельного сайта. Полезен компаниям, где менеджеры тратят время на повторяющиеся ответы в личных сообщениях.
Частые вопросы
Можно ли подключить ИИ-агента только к MAX без других каналов?
Да, работаем именно в этом мессенджере, если он основной для вашей аудитории.
Как ИИ-агент передаёт заявки в нашу систему?
Через готовые интеграции с CRM или прямую выгрузку в таблицы, без ручного копирования.
Нужно ли обучать сотрудников перед запуском?
Даём краткую документацию и проводим короткое обучение, чтобы команда понимала, где смотреть заявки и как вмешиваться при необходимости.
Можно ли изменить сценарий после запуска?
Сценарий правится по запросу, если меняется формат мероприятия или список вопросов к участникам.
