ИИ-агент в виде виджета на сайте помогает сообществам и организаторам событий обрабатывать обращения посетителей прямо на странице. Такой подход сочетает удобство чата на сайте с возможностями Telegram-бота, который может пересылать важные запросы в канал или чат команды. Платформа для создания ИИ-агентов позволяет настроить сценарий под задачи сообщества без лишних сложностей.
Что умеет
- Отвечает на типовые вопросы о мероприятиях, расписании и правилах сообщества.
- Собирает заявки на участие и передаёт их в таблицу или CRM.
- Переключает сложные запросы на живого модератора с уведомлением в Telegram.
- Поддерживает диалог на русском с учётом контекста предыдущих сообщений.
- Фиксирует обращения из виджета и сохраняет историю для дальнейшей работы.
Как это работает с сайтом
Виджет встраивается на страницу через простой скрипт и открывается как обычный чат в правом нижнем углу. При отправке сообщения данные уходят на сервер ИИ-агента, который обрабатывает запрос и при необходимости вызывает Telegram Bot API для пересылки в канал или группу. Webhook от Telegram возвращает ответ обратно в виджет, если нужно продолжить общение. Интеграция не требует изменения кода сайта, кроме добавления контейнера.
Что подключаем
- Виджет на сайте с кастомизацией под дизайн.
- Telegram Bot API для уведомлений и передачи данных в канал.
- Google Sheets или amoCRM для хранения заявок.
- Webhook-механизмы для синхронизации событий.
- Российские модели (GigaChat Pro, YandexGPT) и зарубежные LLM для сравнения качества ответов под конкретную задачу.
Кому подходит
Организаторам регулярных встреч, онлайн- и офлайн-событий, где посетители часто задают одни и те же вопросы перед регистрацией. Подходит сообществам с большим трафиком на сайте, которым важно быстро фиксировать интерес без постоянного присутствия модератора. Удобно, когда нужно связать сайт с существующим Telegram-каналом для анонсов и обсуждений.
Частые вопросы
Сколько стоит ИИ-агент
Стоимость зависит от объёма сценариев, количества подключённых каналов и необходимости доработки интеграций. Базовый виджет с передачей заявок в таблицу обходится дешевле, чем сеть ИИ-агентов с несколькими точками входа.
Можно ли создать сеть ИИ-агентов
Да, один агент работает на сайте, второй — в Telegram-канале, третий — в WhatsApp. Все они используют общую базу знаний и передают данные в одну CRM.
Нужна ли платформа для создания ИИ-агентов
Мы используем собственную платформу, где настраиваются сценарии, подключаются каналы и тестируются ответы перед запуском. Это позволяет менять логику без переписывания кода.
