ИИ-агент для самозанятых и ИП помогает вести диалог с клиентами в мессенджерах и сразу переносить данные в Bitrix24. Такой подход упрощает работу с лидами и сделками без лишних ручных действий. Платформа для создания ИИ-агентов позволяет быстро настроить сценарий под конкретный бизнес и подключить его к существующей инфраструктуре.
Что умеет
- Ведёт разговор с клиентом, уточняет детали услуги или заказа и собирает необходимые данные.
- Создаёт лид или сделку в Bitrix24, заполняет контакты и запускает бизнес-процесс.
- Передаёт информацию о статусе самозанятого или ИП, включая чеки и реквизиты.
- Отправляет уведомления менеджеру в Telegram при появлении новой заявки или изменениях в сделке.
- Работает по сценарию, который подстраивается под тип услуг — от консультаций до регулярных поставок.
Как это работает с Bitrix24
ИИ-агент подключается через API Bitrix24 и использует вебхуки для создания лидов, сделок и контактов. При поступлении сообщения бот анализирует запрос, проверяет наличие клиента в базе и либо обновляет существующую карточку, либо заводит новую. Бизнес-процессы Bitrix24 запускаются автоматически — например, назначение ответственного или отправка шаблонного письма. Интеграция не требует хранения паролей на стороне агента, а данные передаются по защищённому каналу.
Что подключаем
- Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, MAX и форму на сайте.
- Bitrix24 (лиды, сделки, контакты, бизнес-процессы).
- При необходимости — Google Sheets для резервного хранения данных.
- Российские и зарубежные модели: GigaChat Pro, YandexGPT, T-lite и другие, в зависимости от нагрузки и задач.
Кому подходит
Решение рассчитано на ИП и самозанятых, которые уже ведут учёт в Bitrix24 и хотят сократить время на обработку входящих обращений. Подходит тем, кто работает с разовыми услугами или повторными заказами и нуждается в быстром переносе данных из чатов в CRM. Эффективная веб-разработка инфраструктуры кода и ИИ-агенты здесь помогают связать внешние каналы с внутренними процессами без дополнительных ручных операций.
Частые вопросы
Можно ли запустить ИИ-агента на компьютере без постоянного доступа к интернету?
Агент работает на сервере и обменивается данными с Bitrix24 через API, поэтому постоянное подключение к сети необходимо.
Как ИИ-агент отличает нового клиента от уже существующего в Bitrix24?
При первом сообщении бот проверяет телефон или email через API CRM и либо обновляет карточку, либо создаёт новую.
Нужно ли менять бизнес-процессы в Bitrix24 после подключения?
Нет, агент использует уже настроенные процессы — достаточно указать, какие из них запускать при создании лида или сделки.
Можно ли протестировать работу перед полноценным запуском?
Да, мы запускаем тестовый сценарий на ваших реальных данных и каналах, чтобы проверить передачу лидов и работу бизнес-процессов.
