Технические заметки о том, как мы реально внедряем ИИ-агентов, RAG, MCP-серверы и интеграции для бизнеса: архитектура, грабли и выводы.
Расскажу историю, знакомую любому, кто хоть раз перекраивал CRM под живой отдел продаж. К нам пришёл заказчик — производственная компания с длинным циклом сделки. Просьба звучала просто: «сделайте, чтобы менеджеры не то…
Когда мы в «Интеллект Технологии» начинали разрабатывать ИИ-агентов для внутренних задач, я честно готовился ставить под каждый Postgres. Так учили, так «правильно», так делают все. А потом посмотрел, что мы вообще пише…
Каждый второй проект, который приходит к нам на аудит, страдает от одной из двух крайностей. Либо это монолит, в который за пять лет навалили всё — от биллинга до отправки писем, и мелкое изменение прогоняет CI чуть ли…
Историю расскажу такую. У нас в проде крутится сервис, который под капотом гоняет длинные LLM-сессии: генерация большой статьи, мультиагентный разбор документа, последовательная обработка пачки запросов. Одна такая зада…
Первый раз этот вопрос всерьёз встал у нас, когда прототип MCP-сервера, который жил на ноутбуке разработчика и радовал одного пользователя, попросили «раскатать на отдел». Отдел — это уже не один процесс на локальной ма…
Клиент переходит на подписочную модель, приходит к нам с запросом «нам нужен нормальный учёт recurring revenue в CRM», и первое, что просится в голову, — завести отдельные таблицы `subscriptions`, `subscription_items`,…
Расскажу историю, которую мы прошли на одном из первых внедрений, когда ИИ-агент искусственного интеллекта начал сам ставить задачи менеджерам в CRM. На бумаге всё выглядело как классический producer–consumer: агент чит…
Первый раз этот вопрос мне задал финдиректор одного из заказчиков — прямо на демо. Мы показывали ассистента поддержки, он бодро закрывал типовые обращения, а через пять минут прилетел вопрос: «Ребята, а во сколько нам э…
У нас был обычный ИИ-агент секретаря: разбирал клиентов, ставил задачи менеджерам, фиксировал результаты касаний. Внутри — LLM-движок, сверху — наш офисный API. И всё вроде бы работало — ровно одну итерацию.
Расскажите, какой процесс хотите автоматизировать. Разберём, что можно сделать агентом, какие данные и интеграции понадобятся, и с чего начать пилот.
