1. Главная
  2. Кейсы
  3. Бот приёма брифов от клиентов агентства — для SMM-агентства
Маркетинг и SMMСтартовый / Базовый

Бот приёма брифов от клиентов агентства — для SMM-агентства

Брифинг клиентов, отчётность, контент-план.

Заполнить бриф

ИИ-агент для приёма брифов помогает SMM-агентству собирать структурированную информацию от клиентов без лишних переписок. Он ведёт диалог по сценарию, уточняет цели кампании, целевую аудиторию и форматы контента, а потом формирует готовый бриф для команды. Такая система ии агентов снимает с менеджеров рутину согласования и сразу передаёт данные дальше.

Что умеет

  • Собирает брифы под задачи SMM: от описания позиционирования до требований к визуалам и текстам.
  • Формирует черновик контент-плана на основе ответов клиента и передаёт его на согласование.
  • Фиксирует данные для отчётности: сроки, объёмы, KPI и частоту публикаций.
  • Автоматически обновляет статус задачи, когда клиент отвечает на уточняющие вопросы.
  • Передаёт готовый бриф в CRM или Google Sheets без ручного копирования.

Как это работает с Telegram и WhatsApp

ИИ-агент подключается через Bot API и WhatsApp Business API. В Telegram использует инлайн-кнопки для выбора опций и вебхуки для мгновенной передачи данных. При важных событиях — например, когда клиент утвердил контент-план — агент отправляет уведомление менеджеру. Диалог можно вести параллельно в нескольких каналах, а все сообщения сохраняются в единой цепочке.

Что подключаем

  • Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, MAX и форму на сайте.
  • amoCRM, Bitrix24 или Google Sheets для хранения брифов и контент-планов.
  • YandexGPT, GigaChat Pro или T-lite — модель выбираем под объём и сложность диалогов.
  • Систему уведомлений в Telegram для команды.

Кому подходит

Решение подходит SMM-агентствам, где менеджеры тратят много времени на сбор информации от клиентов. Особенно тем, кто работает с регулярными контент-планами и ежемесячной отчётностью. Подходит, если в агентстве уже есть CRM или таблицы, но процесс ввода данных остаётся ручным.

Частые вопросы

Можно ли купить готового ИИ-агента или нужно разрабатывать под себя

Базовый сценарий можно взять готовым, но под задачи SMM-агентства мы дорабатываем вопросы и логику передачи данных в ваши таблицы или CRM.

Как ИИ-агент помогает с отчётностью

Он собирает из брифов ключевые параметры — объёмы, сроки, форматы — и сразу заносит их в нужные поля, чтобы менеджер не тратил время на перенос информации вручную.

Нужны ли навыки программирования, чтобы запустить такого ИИ-агента

Нет. Мы настраиваем сценарий, подключаем каналы и тестируем на ваших реальных брифах. Команде достаточно пройти короткое обучение по работе с готовым агентом.

Что входит

  • Сценарий под вашу задачу — подстраиваем диалог под ваш бизнес
  • Подключение к нужным каналам (Telegram / WhatsApp / MAX / ВК / сайт)
  • Передача заявок в вашу CRM или Google Sheets
  • Уведомления менеджеру в Telegram при важных событиях
  • Тестирование на ваших данных и сценариях перед запуском
  • Документация и краткое обучение команды

Пример внедрения

Telegram-бот для бизнеса в сфере «Маркетинг и SMM». Единое качество и стиль ответов независимо от нагрузки и времени суток.

К каталогу кейсов

Обсудим вашу задачу

Нужно похожее решение?

Разберём задачу и скажем честно: делать ли её вообще, сколько это займёт и с чего начать. Без обязательств.

Заполнить бриф
Почтаmail@inteltek.ruTelegram@alanforester
Режим работыПн–Пт, 10:00–19:00 по Москве