Мы помогаем компаниям в контентной сфере настроить собственный ии агент, который берёт на себя режиссуру видео из фотографий. Такой ии агент на пк работает внутри привычных процессов, а ии агенты и автоматизация связывают его напрямую с RetailCRM, чтобы заказы и данные клиентов оставались в одной системе.
Что умеет
ИИ-агент принимает фотографии и формирует сценарий видео под конкретный заказ из RetailCRM. Он учитывает тип товара, стиль бренда и требования к длительности ролика. Готовый сценарий можно сразу отправить на утверждение менеджеру через карточку заказа.
Агент отслеживает статус заказа в RetailCRM и при смене этапа автоматически запускает следующий шаг — от нарезки до наложения текста. При необходимости он запрашивает дополнительные фото или правки у клиента через Telegram или WhatsApp. Все действия логируются в сделке, чтобы история правок была под рукой.
Как это работает с RetailCRM
RetailCRM передаёт ИИ-агенту данные заказа через webhook: состав заказа, контакты клиента и комментарии. Агент читает эти данные, подбирает подходящий промпт и формирует видео-сценарий. Результат возвращается обратно в RetailCRM как файл или ссылка внутри задачи.
Интеграция использует стандартные механизмы RetailCRM: webhooks для входящих событий и API для обновления сделок. Память агента хранит контекст по текущему заказу, чтобы последующие правки учитывали предыдущие пожелания клиента. Подключение настраивается без хранения паролей — через безопасные токены.
Что подключаем
RetailCRM для хранения заказов и клиентской базы. Telegram и WhatsApp для общения с клиентом по правкам. Сайты и маркетплейсы, откуда приходят фото. При необходимости подключаем 1С или внешние хранилища для исходников.
Под задачу подбираем модели: российские GigaChat Pro или YandexGPT для работы с текстом сценария и зарубежные для генерации видео, если требуется более высокое качество. Выбор зависит от объёма и стиля контента.
Кому подходит
Редакциям и студиям, которые регулярно делают видео для каталогов и соцсетей по заказам из RetailCRM. Командам, где менеджер тратит время на согласование сценариев и правки. Компаниям, которым важно держать все данные клиентов и заказов в одной CRM без переноса в отдельные сервисы.
Частые вопросы
Можно ли запустить ии агент на пк без облака
Да, агент работает локально на рабочей станции и обращается к RetailCRM по API. Это удобно, когда данные заказов не должны покидать внутреннюю сеть.
Как ии агенты и автоматизация учитывают tone of voice бренда
Системный промпт настраивается под стиль компании и сохраняется в настройках RetailCRM. При каждом новом заказе агент использует этот промпт автоматически.
Нужно ли менять процессы в RetailCRM после подключения
Нет, интеграция надстраивается поверх существующих воронок. Заказы продолжают обрабатываться привычным образом, просто добавляется автоматическая задача на создание видео.
Сколько времени уходит на настройку сценария под RetailCRM
Обычно хватает одного-двух тестовых заказов, чтобы агент начал правильно читать данные из CRM и возвращать результаты в нужном формате.
