Мы помогаем разработать ии агента, который берёт на себя рутинный копирайтинг внутри российского мессенджера MAX. Готовые ии агенты подключаются к чатам компании и генерируют тексты прямо там, где общаются менеджеры и клиенты. Решение ориентировано на маркетинг и SMM, где важно быстро готовить посты, ответы и рекламные сообщения без переключения между окнами.
Что умеет
- Пишет тексты для постов, сторис и рекламных сообщений с учётом tone of voice бренда.
- Отвечает на типовые вопросы в чатах MAX, сохраняя стиль компании.
- Переформулирует готовые материалы под разные форматы: короткие карточки, длинные тексты, подписи к фото.
- Сохраняет контекст последних сообщений, чтобы ответы были связными.
- Передаёт готовые тексты в Google Sheets или CRM по нажатию кнопки.
- Уведомляет менеджера в Telegram, если клиент просит сложный или нестандартный текст.
Как это работает с MAX
ИИ-агент подключается через API MAX и получает сообщения через вебхуки. При входящем сообщении агент анализирует контекст, применяет системный промпт с описанием бренда и сразу формирует ответ или текст для публикации. Готовый текст отправляется обратно в чат MAX или сохраняется в таблицу. При необходимости агент может переключать диалог на живого менеджера через внутренние уведомления.
Что подключаем
- Мессенджер MAX как основной канал общения.
- Дополнительно Telegram и ВКонтакте для сквозной работы с клиентами.
- Google Sheets или amoCRM для хранения текстов и заявок.
- Модели GigaChat Pro, YandexGPT и T-lite — подбираем под объём и сложность текстов.
Кому подходит
- SMM-командам, которые ведут несколько брендов и нуждаются в быстром копирайтинге.
- Маркетологам, работающим внутри VK-экосистемы и MAX.
- Небольшим агентствам, где один специалист отвечает и за контент, и за общение с клиентами.
- Компаниям, которые хотят протестировать ии-агента на своих реальных текстах перед полноценным запуском.
Частые вопросы
Сколько времени уходит на настройку агента под наш tone of voice?
Обычно хватает одного-двух рабочих дней: загружаем примеры текстов, правим системный промпт и проверяем на реальных сообщениях.
Можно ли использовать готовые ии агенты без доработки?
Базовая версия уже работает, но мы всегда донастраиваем промпт и сценарии под конкретный бренд, чтобы тексты не выглядели шаблонными.
Как агент передаёт тексты в другие системы?
Через встроенные интеграции: готовый текст сразу попадает в Google Sheets или создаёт задачу в CRM с нужными тегами.
Нужны ли программисты для поддержки после запуска?
Нет. После передачи проекта команда получает документацию и может менять промпт и сценарии через удобный интерфейс без кода.
